Příručka pro export služeb

Plánujete exportovat službu poprvé?

Než tak učiníte, zkontrolujte, zda je vaše společnost připravena:

• Je vaše služba již úspěšná na domácím trhu nebo v jiných zemích EU?
• Je vaše společnost schopna nabízet tuto službu na zahraničních trzích mimo EU? Má dostatečné personální, časové, finanční a právní zdroje?
• Je vedení vaší společnosti odhodláno expandovat na vývozní trhy mimo EU?
• Má vaše společnost komplexní finanční/marketingový/obchodní plán s jasně definovanými cíli na podporu vývozu na trhy mimo EU?
• Má vaše společnost konkrétní strategii, jak službu vyvážet mimo EU? Například můžete exportovat své služby přímo ke svému kupujícímu na vašem vývozním trhu, jako je jiná společnost nebo spotřebitel. Nebo můžete exportovat prostřednictvím e-commerce platforem.
• Je-li to relevantní, má vaše společnost v zahraničí nezbytnou ochranu duševního vlastnictví?
• Má vaše společnost kapacitu a odborné znalosti k tomu, aby přizpůsobila své služby kulturním preferencím nebo různým normám v zemích mimo EU?

Obvykle existují čtyři různé způsoby vývozu vaší služby na trh mimo EU (nazývané také „způsoby dodávek“). Ty jsou definovány v mezinárodní dohodě, konkrétně ve Všeobecné dohodě o obchodu službami Světové obchodní organizace.

Přeshraniční poskytování služeb (způsob 1):

Mezi další příklady služeb, které jsou často vyváženy prostřednictvím přeshraničního poskytování, patří:

• průzkum trhu
• statistická analýza
• poradenství v oblasti komunikace, jako jsou poradenské služby v oblasti marketingu
• odborné služby (např. právní, architektonické, účetní služby)
• služby související s výpočetní technikou
• telekomunikační služby
• kurýrní služby

Spotřeba služeb v zahraničí (způsob 2):

Zákazník překračuje hranice a využívá služeb, které poskytujete na vašem trhu.

Obchodní přítomnost v zahraničí (způsob 3):

Mezi odvětví, v nichž je tato forma poskytování služeb běžná, patří:

• finanční služby
• telekomunikační služby
• environmentální služby

Obecně se založení nebo nabytí zahraniční společnosti v zahraničí nazývá přímá zahraniční investice.

Když plánujete svou investici na zahraničním trhu, země, do které chcete investovat, může uplatnit určitá omezení. Ty závisejí na jeho právním rámci a mohou zahrnovat:

• omezení zahraničního vlastnictví:      
  Obvykle mají podobu omezení podílu na základním kapitálu společností, který mohou držet nerezidenti země.
• omezení týkající se druhu povolených právnických osob:
  Ty mohou zahrnovat zvláštní zákazy určitých právnických osob, jako jsou společné podniky nebo podniky s jediným vlastníkem.
• postupy detekční kontroly a schvalování:
  Ty mohou vyžadovat, aby zahraniční investoři prokázali ekonomický přínos nebo aby získali předchozí souhlas s investicí.
• omezení pro zahraniční pracovníky:
  Obvykle mají podobu omezení počtu/procenta cizinců, kteří řídí pobočky zahraničních společností nebo v nich pracují, a dalších provozních kontrol těchto společností.

Můžete se obrátit na agenturu pro podporu investic v zemi, do které chcete investovat, místního daňového poradce nebo právníka pro sestavení investiční smlouvy a požádat o informace o dalších povinnostech investorů v konkrétním odvětví.

Přítomnost fyzických osob v zahraničí (způsob 4):

Služby vaší společnosti mohou poskytovat různí pracovníci:

• osoby převedené v rámci společnosti:
  jedná se o zaměstnance ve vaší společnosti (často vedoucí pracovníky, manažery, specialisty), kteří jsou převedeni na obchodní přítomnost vaší společnosti v zemi mimo EU.
• obchodní návštěvy:
  jedná se o krátkodobé pobyty v délce několika měsíců (často omezené na 3 měsíce) bez nároku na odměnu v cizí zemi. Obchodní návštěvníci jsou obvykle ve vedoucí pozici ve vaší společnosti a jsou zodpovědní za založení provozovny na cílovém trhu.
• smluvní poskytovatelé služeb:
  jedná se o zaměstnance ve vaší společnosti, kteří poskytují službu na základě smlouvy, kterou máte s konečným spotřebitelem v zahraničí. Smluvní poskytovatelé služeb jsou odesíláni do zahraničí, protože vaše společnost nemá v zahraničí žádnou obchodní přítomnost a jejich dočasný pobyt v zahraničí je nezbytný pro plnění smlouvy o poskytování služeb.

Kromě těchto kategorií zaměstnanců společnosti jsou v zahraničí přítomni i nezávislí odborníci, kteří jsou osobami samostatně výdělečně činnými:

• nezávislí odborníci:
  jedná se o osoby samostatně výdělečně činné, které poskytují službu na základě smlouvy o poskytování služeb v cizí zemi.

Odvětví, která často poskytují služby prostřednictvím zaměstnanců v zahraničí, zahrnují služby IKT, inženýrské nebo odborné služby nebo jiné služby, které se spoléhají na podporu po prodeji.

Obecně lze říci, že stejná služba může být poskytována v různých režimech:
Právní služby mohou být například zákazníkovi poskytovány prostřednictvím e-mailu (režim 1), usazenou přidruženou společností v zahraničí (režim 3) nebo přítomností advokáta v zahraničí (režim 4).

Chcete-li vyvážet služby mimo EU, měli byste nejprve identifikovat trh a kupujícího pro vaši službu.

• Obchodní komory vám mohou poskytnout informace o různých trzích a obchodních partnerech a nasměrovat vás na příslušné zprávy.
• Pomoci mohou poskytovatelé zpravodajských služeb nebo agentury na podporu obchodu ve vaší zemi nebo na vybraném vývozním trhu, kteří se zabývají analýzou trhu a hodnocením obchodních příležitostí. Tyto subjekty často poskytují studie o klíčových vývozních odvětvích.
• Poradenství mohou poskytnout také exportní poradci a příslušné banky.

Jak si vybrat cílové trhy?

Prověřit potenciální vývozní trhy s cílem posoudit, zda existuje poptávka po vašem výrobku, a zvážit, zda by váš výrobek byl konkurenceschopný na vývozním trhu?

Dovozní statistiky mohou ukázat, zda země, do které chcete vyvážet, již vaši službu dováží, odkud pochází dovoz a zda je již na trhu vysoká nabídka vašeho typu služby.

Jak najít potenciální kupce?

Jakmile vyberete jeden nebo více cílových trhů, dalším krokem je identifikace potenciálních obchodních partnerů a obchodních kontaktů.

Partneři a kontakty naleznete na adrese:

Můžete si také ověřit, zda můžete prodávat vládě na svém potenciálním vývozním trhu.

EU často uzavírá dvoustranné obchodní dohody se zeměmi mimo EU.

Obchodní dohody EU se mohou vztahovat na obchod se službami v klíčových odvětvích a často omezují nebo dokonce odstraňují překážky vývozu v těchto odvětvích. Příklady těchto klíčových odvětví zahrnují:

• finanční služby
• telekomunikace
• námořní doprava
• odborné služby
• digitální obchod

Jaké výhody přinášejí obchodní dohody vašim přímým zahraničním investicím

Pokud má EU s touto zemí uzavřenou obchodní dohodu, mohou být překážky pro přímé zahraniční investice v některých odvětvích omezeny nebo dokonce odstraněny a mohou zahrnovat zvláštní investiční ustanovení, která právně zavazují úroveň ochrany zahraničních investic.

Co když se na mé služby nevztahuje dohoda EU?

Pokud EU ještě nemá obchodní dohodu se zemí, do které chcete vyvážet, nebo pokud se na vaše zájmové odvětví konkrétní dohoda nevztahuje, měli byste:

Členové WTO zde uvádějí své překážky vývozu služeb ve svém seznamu závazků.

Jaké požadavky je třeba zkontrolovat pro přeshraniční dodávky (režim 1)?

• Požadavky na udělování oprávnění a licencí: Vaše společnost může potřebovat získat určité licence, aby mohla poskytovat službu na vývozním trhu.
• Požadavek vzájemného uznávání diplomů a kvalifikací: Příslušné diplomy poskytovatelů služeb a další kvalifikace budou muset být přijaty zemí, do které chcete vyvážet, abyste mohli poskytovat své služby v zahraničí. To platí pro některé vývozy odborných služeb: Příklad: auditorovi z EU nemusí být umožněno kontrolovat účet zahraniční společnosti, a proto vy jako společnost z EU nemůžete vyvážet své služby do dané země.
• Zvláštní omezení pro některá odvětví služeb: Mohou například nastat omezení a omezení pojišťovacích služeb. Podobně některé vývozy produktů finančních služeb mohou vyžadovat, aby byla na zahraničním trhu akceptována „rovnocennost“ (poskytnutá zákonodárci cílové země).

Jaké požadavky potřebujete ke kontrole spotřeby v zahraničí (režim 2)?

Ke spotřebě v zahraničí dochází, když zákazník cestuje mimo svou zemi a spotřebovává službu, kterou poskytujete ve vaší zemi.

• Ve většině případů jsou požadavky, které byste museli splnit, stejné jako při poskytování služeb na vašem vnitrostátním trhu nebo trhu EU.

Jaké požadavky potřebujete ke kontrole komerční přítomnosti (režim 3)?

Země mimo EU mohou mít požadavky na obchodní přítomnost nebo omezení, které by vývozci z EU měli vzít v úvahu při investování v těchto zemích.

• Požadovaná místní přítomnost:
  některé služby nelze poskytovat do zemí mimo EU, aniž by na tomto trhu byly přítomny na místní úrovni. Tak tomu může být například u některých pojišťovacích služeb. Vaše společnost tak může potřebovat zřídit obchodní přítomnost v zahraničí, například založením dceřiné společnosti nebo vstupem ve spolupráci s místními společnostmi na zahraničním trhu, např. prostřednictvím společného podniku.
• Zahraniční kapitálové stropy:
  některé země uplatňují omezení maximálního povoleného podílu zahraničního kapitálu, pokud jde o investice.
• Omezení investic:
  tato omezení mohou být spojena se zvláštními licencemi nezbytnými pro jednotlivce nebo společnosti nebo s omezením počtu povolených společností.
• Omezení týkající se druhu právnické osoby:
  na některých zahraničních trzích mohou být zavedena právní ustanovení, která umožňují pouze společné podniky nebo výslovně zakazují jiné právní formy investic, jako je podnik s jediným vlastníkem.
• Omezení počtu dodavatelů:
  tato omezení mohou být relevantní, pokud jde o zvláštní licence, které musí mít dodavatelé.
• Požadavky na státní příslušnost:
  určitá odvětví nebo typy produktů mohou vyžadovat, aby investoři měli licence, které jsou omezeny na jednotlivce, kteří mají státní příslušnost země, do níž chcete vyvážet, nebo mohou vyžadovat, aby správci zařízení měli tuto státní příslušnost. Rovněž může být omezeno nabývání a využívání půdy a nemovitostí cizinci.
• Daňová ustanovení:
  zvláštní daňová ustanovení se mohou vztahovat na zahraniční investice a konkrétní země mohou mít zaveden právní rámec, který zahrnuje diskriminační zdanění zahraničních investic.
• Finanční omezení:
  na přímé zahraniční investice se mohou vztahovat určitá finanční omezení. Ty mohou například zahrnovat omezení remitencí, kapitálových transferů a konverze měn. Omezeny mohou být i přeshraniční fúze a akvizice.

Jaké požadavky musíte zkontrolovat na přítomnost fyzických osob (režim 4)?

Export služby velmi často vyžaduje dočasný pobyt vašich zaměstnanců v zahraničí na cílovém trhu, aby skutečně poskytli službu.

Například:

• může být nutné, aby inženýr vaší společnosti cestoval za účelem aktualizace stroje/softwaru nebo údržby zařízení. Mohou však existovat omezení mobility osob při poskytování služeb tímto způsobem.

• Požadavky na pobyt:
  poskytovatelé služeb mohou být rezidenty cílové země.
• Požadavky na občanství:
  poskytovatelé služeb mohou být občany země, do které chcete služby vyvážet.
• Požadavky na udělování licencí a osvědčení:
  poskytovatelé služeb mohou vyžadovat zvláštní licence, osvědčení o odborné přípravě, vzdělání nebo jiná osvědčení o kvalifikaci. Je důležité vědět, zda jsou určité certifikáty platné v cizí zemi. Může se také stát, že je musí poskytovat subjekty cílové země pro určitá povolání/služby.
• Požadavky na obchodní víza a pracovní povolení:
  Konkrétním příkladem týkajícím se dočasného pobytu a vízových požadavků je to, zda zaměstnanec může během pobytu přivést svého manžela nebo manželku nebo děti.
• Testy ekonomické potřebnosti / testy trhu práce:
  některé země mohou požadovat, abyste vy nebo váš zákazník prokázali, že místní pracovní síla nemůže uspokojit potřebu služeb.
• Omezení vstupu/kvóty:
  na zahraniční poskytování služeb v určitých profesích se mohou vztahovat určitá vstupní omezení nebo kvóty.
• Požadavky na vzdělání a jiné kvalifikační požadavky:
  je důležité vědět, zda jsou určitá osvědčení platná v dané cizí zemi.

Co ještě potřebujete zjistit?

Pokud poskytujete služby do zemí mimo EU, musíte si také ověřit, jaké daňové předpisy platí. To zahrnuje:

• místní daně
• Platby DPH

Na váš exportní trh se mohou vztahovat různé daňové předpisy. Některé služby mohou podléhat výjimkám v závislosti na zemi, do které chcete vyvážet, například pokud má vaše společnost v této zemi stálou přítomnost.

Kde můžete najít další informace?

• Agentury na podporu investic
• Velvyslanectví vaší cílové země
• exportní konzultanti a banky
• sítě Enterprise Europe Network
• celní úřady
• ministerstva nebo regulační orgány ve vaší cílové zemi
• říditvybrané obchodní dohody
• základní informace o hospodářských vztazích s vaší cílovou zemí
• Informace o probíhajících jednáních o obchodních dohodách se zeměmi mimo EU
• Můj obchodní asistent pro služby a investice

Než začnete: Vyhodnoťte připravenost vaší společnosti na vývoz

• Podívejte se na kontrolní seznam otázek pro posouzení připravenosti vaší společnosti na vývoz
• Diskutujte a rozhodněte se, zda je vaše společnost připravena obchodovat se zeměmi mimo EU, nebo jaké kroky je třeba podniknout v rámci přípravy na budoucí obchodní činnosti mimo EU.

Krok 1: Pochopit, jak lze služby exportovat

• Rozhodněte se, jak chcete exportovat své služby

Krok 2: Pochopit, jak lze služby exportovat

• Vyberte si svůj nový vývozní trh a zhodnoťte obchodní potenciál a konkurenceschopnost svých služeb (důležité je zahrnout náklady související s vývozem do cenových výpočtů)
• Identifikace potenciálních kupujících
• Určete agenturu/instituci/partnera, který vás bude podporovat při organizaci a formalitách vývozního procesu (jako je příprava smluv, kontrola platebních podmínek, úvěruschopnost kupujícího, omezení převodu kapitálu v zemi kupujícího)

Krok 3: Zkontrolujte, zda vaše společnost může těžit z obchodní dohody EU

• Potvrďte, zda EU uzavřela obchodní dohodu se zemí, do které chcete vyvážet
• Identifikovat zdroje pro více informací o příslušné obchodní dohodě
• Prozkoumejte podmínky přístupu na trh pro vaše služby v harmonogramu závazků

Krok 4: Vyhodnoťte požadavky na Vašem exportním trhu

• Posuďte, zda je vaší službě povolen vstup na vývozní trh, o který máte zájem, tj. zda platí nějaká omezení nebo zákazy.
• Pokud chcete poskytovat své služby přes hranice, zkontrolujte, které požadavky mohou platit (například požadavky na autorizaci nebo licencování)
• Pokud chcete založit přítomnost na zahraničním trhu, ověřte si, jaká omezení mohou platit (například pro zahraniční vlastnictví, typ povolených právnických osob nebo schvalovací postupy).
• Pokud chcete, aby některý z vašich zaměstnanců doprovázel službu, kterou exportujete, zkontrolujte, které konkrétní požadavky mohou platit (například pokud jde o kvalifikaci, požadavky na státní příslušnost pracovního povolení nebo omezení vstupu).
• Ověřte si, které daňové předpisy platí při poskytování služeb mimo EU