Útmutató a szolgáltatások exportálásához

Tervezi, hogy először exportál egy szolgáltatást?

Mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze, hogy cége készen áll-e:

• Sikeres-e már az Ön által nyújtott szolgáltatás az Ön hazai piacán vagy más uniós országokban?
• Rendelkezik-e az Ön vállalkozása azzal a képességgel, hogy ezt a szolgáltatást az EU-n kívüli külföldi piacokon kínálja? Rendelkezik-e elegendő személyzettel, idővel, pénzügyi és jogi erőforrásokkal?
• Elkötelezett-e vállalatának vezetése az EU-n kívüli exportpiacokra való terjeszkedés iránt?
• Rendelkezik-e az Ön vállalkozása olyan átfogó pénzügyi/marketing/üzleti tervvel, amely egyértelműen meghatározott célokkal támogatja az EU-n kívüli piacokra irányuló exportot?
• Rendelkezik-e az Ön vállalkozása konkrét stratégiával arra vonatkozóan, hogy hogyan exportálja a szolgáltatást az EU-n kívülre? Például exportálhatja szolgáltatását közvetlenül az exportpiacon lévő vevőjéhez, például egy másik vállalathoz vagy fogyasztóhoz. Vagy exportálhat e-kereskedelmi platformokon keresztül.
• Adott esetben az Ön vállalkozása rendelkezik-e a szükséges szellemitulajdon-védelemmel külföldön?
• Rendelkezik-e az Ön vállalkozása kapacitással és szakértelemmel ahhoz, hogy szolgáltatását az EU-n kívüli országok kulturális preferenciáihoz vagy eltérő normáihoz igazítsa?

Jellemzően négy különböző módon exportálhatja szolgáltatását az EU-n kívüli piacra (más néven „szolgáltatási módok”). Ezeket egy nemzetközi megállapodás, nevezetesen a Kereskedelmi Világszervezetnek a szolgáltatások kereskedelméről szóló általános egyezménye határozza meg.

Határokon átnyúló szolgáltatásnyújtás (1. mód):

A gyakran határokon átnyúló szolgáltatásnyújtás keretében exportált szolgáltatások további példái a következők:

• piackutatás
• statisztikai elemzés
• kommunikációs tanácsadás, például marketinggel kapcsolatos tanácsadási szolgáltatások
• szakmai szolgáltatások (például jogi, építészeti, számviteli szolgáltatások)
• számítástechnikai szolgáltatások
• távközlési szolgáltatások
• futárszolgálat

Külföldi szolgáltatások igénybevétele (2. mód):

Az ügyfél átlépi a határt, és igénybe veszi a piacon nyújtott szolgáltatást.

Külföldi kereskedelmi jelenlét (3. mód):

Azok az ágazatok, amelyekben ez a szolgáltatásnyújtási forma gyakori, a következők:

• pénzügyi szolgáltatások
• távközlési szolgáltatások
• környezetvédelmi szolgáltatások

A külföldi társaság külföldi alapítását vagy felvásárlását általában közvetlen külföldi befektetésnek nevezik.

Amikor külföldi piacon tervezi befektetését, az az ország, amelybe befektetni szeretne, bizonyos korlátozásokat alkalmazhat. Ezek a jogi kerettől függenek, és a következőket foglalhatják magukban:

• a külföldi tulajdonra vonatkozó korlátozások:       Ezek
  jellemzően abban nyilvánulnak meg, hogy korlátozzák a vállalatok saját tőkéjének azon részét, amelyet az ország nem rezidensei birtokolhatnak.
• a megengedett jogi személyek típusára vonatkozó korlátozások:
  Ezek közé tartozhatnak bizonyos jogalanyokra, például a közös vállalkozásokra vagy az egyéni vállalkozásokra vonatkozó egyedi tilalmak.
• átvilágítási és jóváhagyási eljárások:
  Ezek megkövetelhetik, hogy a külföldi befektetők gazdasági előnyöket mutassanak, vagy hogy előzetes jóváhagyást kapjanak a befektetéshez.
• a külföldi személyzetre vonatkozó korlátozások: Ezek
  jellemzően abban nyilvánulnak meg, hogy korlátozzák azon külföldi állampolgárok számát/százalékát, akik külföldi vállalatok leányvállalatait irányítják vagy azokban dolgoznak, valamint e vállalatok egyéb működési ellenőrzését.

Felveheti a kapcsolatot annak az országnak a befektetésösztönző ügynökségével, amelybe befektetni szeretne, egy helyi adótanácsadóval vagy egy ügyvéddel a befektetési szerződés létrehozása érdekében, és tájékoztatást kérhet az adott ágazat befektetőinek egyéb kötelezettségeiről.

Természetes személyek jelenléte külföldön (4. módozat):

Különböző típusú személyzet tudja nyújtani a szolgáltatást a cég:

• vállalaton belül áthelyezett személyek:
  ezek az Ön vállalatának alkalmazottai (gyakran vezetők, vezetők, szakemberek), akiket az Ön vállalatának egy EU-n kívüli országban lévő kereskedelmi jelenlétébe helyeznek át.
• üzleti látogatók:
  ezek néhány hónapos (gyakran 3 hónapra korlátozott) rövid távú tartózkodások, amelyekért nem jár díjazás a külföldi országban. Az üzleti látogatók általában vezető pozícióban vannak a vállalatnál, és felelősek a célpiacon való letelepedésért.
• szerződéses szolgáltatók:
  ezek az Ön vállalatának olyan alkalmazottai, akik az Ön által egy külföldi végső fogyasztóval kötött szerződés alapján nyújtanak szolgáltatást. A szerződéses szolgáltatókat külföldre küldik, mivel az Ön vállalkozása nem rendelkezik kereskedelmi jelenléttel a külföldi országban, és ideiglenes külföldi tartózkodásuk szükséges a szolgáltatási szerződés teljesítéséhez.

A vállalati személyzet e kategóriái mellett az önálló vállalkozói tevékenységet folytató független szakemberek külföldi természetes személyek jelenlétében is jelen vannak:

• független szakemberek:
  ezek olyan önálló vállalkozók, akik szolgáltatási szerződés alapján szolgáltatást nyújtanak egy külföldi országban.

Azok az ágazatok, amelyek gyakran munkavállalókon keresztül nyújtanak szolgáltatásokat külföldön, magukban foglalják az IKT-szolgáltatásokat, a mérnöki vagy szakmai szolgáltatásokat, illetve az értékesítés utáni támogatásra támaszkodó egyéb szolgáltatásokat.

Általános megjegyzésként megjegyzendő, hogy ugyanazt a szolgáltatást különböző módokon lehet nyújtani:
Például jogi szolgáltatásokat nyújthatnak az ügyfélnek e-mailben (1. módozat), egy külföldön letelepedett kapcsolt vállalkozás által (3. módozat) vagy az ügyvéd külföldi jelenléte révén (4. módozat).

Ahhoz, hogy szolgáltatásokat exportálhasson az EU-n kívülre, először meg kell határoznia a szolgáltatás piacát és vevőjét.

• A kereskedelmi kamarák tájékoztatást nyújthatnak a különböző piacokról és üzleti partnerekről, és a vonatkozó jelentésekhez irányíthatják Önt.
• Az Ön országában vagy az Ön által kiválasztott exportpiacon működő, piacelemzéssel és az üzleti lehetőségek értékelésével foglalkozó, kereskedelemspecifikus hírszolgáltatók vagy kereskedelemösztönző ügynökségek segíthetnek. Ezek a szervek gyakran készítenek tanulmányokat a legfontosabb exportágazatokról.
• Az exporttanácsadók és az érintett bankok is tanácsot adhatnak.

Hogyan válasszuk ki a célpiacokat?

Vizsgálja meg a potenciális exportpiacokat, hogy felmérje, van-e kereslet az Ön termékére, és mérlegelje, hogy az Ön terméke versenyképes lenne-e az exportpiacon?

Az importstatisztikák megmutathatják, hogy az exportálni kívánt ország már importálja-e a szolgáltatást, honnan származik az import, és hogy a piacon már nagy-e a szolgáltatástípus kínálata.

Hogyan találjuk meg a potenciális vásárlókat?

Miután kiválasztott egy vagy több célpiacot, a következő lépés a potenciális kereskedelmi partnerek és üzleti kapcsolatok azonosítása.

Partnereket és kapcsolattartókat a következő címen találhat:

Azt is ellenőrizheti, hogy a potenciális exportpiacán értékesíthet-e a kormánynak.

Az EU gyakran köt kétoldalú kereskedelmi megállapodásokat az EU-n kívüli országokkal.

Az uniós kereskedelmi megállapodások kiterjedhetnek a kulcsfontosságú ágazatokban folytatott szolgáltatáskereskedelemre, és gyakran csökkenthetik vagy akár meg is szüntethetik az export előtt álló akadályokat ezekben az ágazatokban. Példák az ilyen kulcsfontosságú ágazatokra:

• pénzügyi szolgáltatások
• távközlési
• tengeri szállítás
• szakmai szolgáltatások
• digitális kereskedelem

Milyen előnyökkel járnak a kereskedelmi megállapodások az Ön közvetlen külföldi befektetései számára?

Ha az EU kereskedelmi megállapodást kötött az országgal, a közvetlen külföldi befektetések előtt álló akadályok bizonyos ágazatokban csökkenthetők vagy akár meg is szüntethetők, és olyan konkrét beruházási rendelkezéseket tartalmazhatnak, amelyek jogilag kötelező erejűek a külföldi befektetések számára.

Mi a teendő, ha a szolgáltatásomra nem vonatkozik uniós megállapodás?

Ha az EU még nem kötött kereskedelmi megállapodást azzal az országgal, ahová exportálni kíván, vagy ha az Ön érdeklődésére számot tartó ágazatra nem vonatkozik külön megállapodás, a következőket kell tennie:

A WTO-tagok kötelezettségvállalási listájukban felsorolják a szolgáltatások kivitele előtt álló akadályokat.

Milyen követelményeket kell ellenőriznie a határokon átnyúló ellátás tekintetében (1. módozat)?

• Engedélyezési és engedélyezési követelmények: Előfordulhat, hogy vállalatának bizonyos engedélyeket kell beszereznie ahhoz, hogy a szolgáltatást az exportpiacon nyújthassa.
• Az oklevelek és képesítések kölcsönös elismerésének követelménye: A vonatkozó szolgáltatói okleveleket és egyéb képesítéseket az exportálni kívánt országnak el kell fogadnia ahhoz, hogy külföldön nyújthassa szolgáltatásait. Ez igaz a szakmai szolgáltatások egyes exportjaira: Példa: Előfordulhat, hogy egy uniós könyvvizsgáló nem ellenőrizheti egy külföldi vállalat számláját, ezért Ön uniós vállalatként nem exportálhatja szolgáltatását a szóban forgó országba.
• Egyes szolgáltatási ágazatokra vonatkozó egyedi korlátozások: Például előfordulhatnak korlátozások és korlátozások a biztosítási szolgáltatásokra vonatkozóan. Hasonlóképpen, a pénzügyi szolgáltatási termékek egyes exportjai esetében (a célország jogalkotói által biztosított) „egyenértékűségre” lehet szükség a külföldi piacon való elfogadáshoz.

Milyen követelményeket kell ellenőriznie a külföldi fogyasztás tekintetében (2. módozat)?

Külföldi fogyasztásra akkor kerül sor, amikor az ügyfél az országán kívülre utazik, és igénybe veszi az Ön által az Ön országában nyújtott szolgáltatást.

• A legtöbb esetben ugyanazoknak a követelményeknek kell megfelelnie, mint amikor az Ön nemzeti vagy uniós piacán nyújt szolgáltatást.

Milyen követelményeket kell ellenőriznie a kereskedelmi jelenlét tekintetében (3. módozat)?

Az EU-n kívüli országok kereskedelmi jelenlétre vonatkozó követelményeket vagy korlátozásokat írhatnak elő, amelyeket az uniós exportőröknek figyelembe kell venniük az ezekben az országokban történő beruházások során.

• Helyi jelenlét szükséges:
  egyes szolgáltatások nem nyújthatók nem uniós országokba anélkül, hogy helyi jelenlétük ne lenne az adott piacon. Ez lehet a helyzet például bizonyos biztosítási szolgáltatások esetében. Előfordulhat tehát, hogy az Ön vállalkozásának kereskedelmi jelenlétet kell kialakítania külföldön, például leányvállalat létrehozásával vagy a külföldi piacon működő helyi vállalatokkal való együttműködéssel, például közös vállalkozáson keresztül.
• A külföldi tőkére vonatkozó felső határok:
  egyes országok korlátozásokat alkalmaznak a külföldi tőke megengedett maximális részesedésére vonatkozóan a befektetések tekintetében.
• Beruházások korlátozása:
  az ilyen korlátozások összekapcsolhatók a magánszemélyek vagy vállalatok számára szükséges egyedi engedélyekkel vagy az engedélyezett vállalatok számának korlátozásával.
• A jogalany típusára vonatkozó korlátozások:
  egyes külföldi piacok rendelkezhetnek olyan jogi rendelkezésekkel, amelyek csak a közös vállalatokat teszik lehetővé, vagy kifejezetten tiltják az egyéb jogi befektetési formákat, például az egyéni vállalkozást.
• A szállítók számának korlátozása:
  az ilyen korlátozások relevánsak lehetnek a szállítók által kötelezően megadandó egyedi engedélyek tekintetében.
• Állampolgársági követelmények:
  bizonyos ágazatok vagy terméktípusok megkövetelhetik a befektetőktől, hogy olyan engedélyekkel rendelkezzenek, amelyek az exportálni kívánt ország állampolgárságával rendelkező személyekre korlátozódnak, vagy megkövetelhetik, hogy a létesítmény vezetői ilyen állampolgársággal rendelkezzenek. Korlátozható továbbá a külföldiek föld- és ingatlanszerzése és -használata is.
• Adórendelkezések:
  a külföldi befektetésekre egyedi adórendelkezések vonatkozhatnak, és egyes országok olyan jogi kerettel rendelkezhetnek, amely magában foglalja a külföldi befektetések diszkriminatív adóztatását.
• Pénzügyi korlátozások:
  a közvetlen külföldi befektetésekre bizonyos pénzügyi korlátozások vonatkozhatnak. Ezek közé tartozhatnak például az átutalásokra, a tőketranszferekre és a valutaátváltásra vonatkozó korlátozások. A határokon átnyúló egyesülések és felvásárlások is korlátozhatók.

Milyen követelményeket kell ellenőriznie a természetes személyek jelenlétére vonatkozóan (4. módozat)?

A szolgáltatás exportálása nagyon gyakran megköveteli az alkalmazottak ideiglenes külföldi tartózkodását a célpiacon a szolgáltatás tényleges nyújtásához.

Például:

• Előfordulhat, hogy a vállalat mérnökének utaznia kell a gép / szoftver frissítéséhez vagy a berendezés karbantartásához. A személyek mobilitását azonban korlátozhatják az ilyen szolgáltatásnyújtások.

• Tartózkodási helyre vonatkozó követelmények:
  a szolgáltatóknak adott esetben a célországban kell lakóhellyel rendelkezniük.
• Állampolgársági követelmények: Előfordulhat,
  hogy a szolgáltatóknak annak az országnak az állampolgárának kell lenniük, ahová a szolgáltatásokat exportálni kívánják.
• Engedélyezési és tanúsítási követelmények:
  a szolgáltatók különleges engedélyeket, képzési, oktatási vagy egyéb képesítési bizonyítványokat igényelhetnek. Fontos tudni, hogy bizonyos bizonyítványok érvényesek-e a külföldi országban. Előfordulhat az is, hogy ezeket bizonyos szakmák/szolgáltatások esetében a célország szervezeteinek kell biztosítaniuk.
• Üzleti vízumra és munkavállalási engedélyre vonatkozó követelmények:
  Az ideiglenes tartózkodással és a vízumkötelezettséggel kapcsolatos egyik konkrét példa az, hogy a munkavállaló a tartózkodás ideje alatt hozhatja-e házastársát vagy gyermekeit.
• Gazdasági szükségesség vizsgálata/munkaerőpiaci vizsgálatok:
  egyes országok megkövetelhetik Öntől vagy ügyfelétől annak bizonyítását, hogy a helyi munkaerő nem képes kielégíteni a szolgáltatási igényeket.
• Belépési korlátozások/kvóták:
  bizonyos szakmákban bizonyos belépési korlátozások vagy kvóták vonatkozhatnak a külföldi szolgáltatásnyújtásra.
• Oktatási és egyéb képesítési követelmények:
  fontos tudni, hogy bizonyos bizonyítványok érvényesek-e a szóban forgó külföldi országban.

Mit kell még kiderítened?

Ha Ön nem uniós országokba nyújt szolgáltatásokat, azt is ellenőriznie kell, hogy milyen adószabályok alkalmazandók. Ez a következőket foglalja magában:

• helyi adók
• Héafizetések

Az Ön exportpiacán eltérő adószabályok lehetnek érvényben. Egyes szolgáltatásokra kivételek vonatkozhatnak attól függően, hogy melyik országba kíván exportálni, például ha az Ön vállalata állandó jelenléttel rendelkezik az adott országban.

Hol találhat további információkat?

• Beruházásösztönző ügynökségek
• a célország nagykövetsége
• exporttanácsadók és bankok
• Enterprise Europe Network (Európai Vállalkozások Hálózata)
• vámhivatalok
• minisztériumok vagy szabályozó szervek a célországban
• irányítjaa kiválasztott kereskedelmi megállapodásokat
• háttér-információk a célországgal fennálló gazdasági kapcsolatokról
• Tájékoztatás a nem uniós országokkal kötendő kereskedelmi megállapodásokra irányuló, folyamatban lévő tárgyalásokról
• A szolgáltatásokért és beruházásokért felelős kereskedelmi asszisztensem

Mielőtt elkezdené: Értékelje vállalata exportra való felkészültségét

• Tekintse meg a vállalat exportkészségének értékelésére szolgáló ellenőrzőlistát
• Beszélje meg és döntse el, hogy vállalata készen áll-e a nem uniós országokkal való kereskedelemre, vagy milyen lépéseket kell tenni az EU-n kívüli jövőbeli kereskedelmi tevékenységek előkészítése érdekében

lépés: Ismerje meg, hogyan exportálhatók a szolgáltatások

• Döntse el, hogyan szeretné exportálni szolgáltatását

lépés: Ismerje meg, hogyan exportálhatók a szolgáltatások

• Válassza ki az új exportpiacot, és értékelje az üzleti lehetőségeket és a szolgáltatások versenyképességét (fontos, hogy az exporttal kapcsolatos költségeket figyelembe vegyék az árszámításokban)
• Potenciális vásárlók azonosítása
• Határozzon meg egy ügynökséget/intézményt/partnert, amely támogatja Önt az exportfolyamat megszervezésében és formalitásaiban (például szerződések előkészítése, fizetési feltételek ellenőrzése, a vevő hitelképessége, tőketranszfer-korlátozások a vevő országában).

3. lépés: Ellenőrizze, hogy vállalata részesülhet-e az uniós kereskedelmi megállapodás előnyeiből

• Erősítse meg, hogy az EU kötött-e kereskedelmi megállapodást azzal az országgal, ahová exportálni kíván
• A vonatkozó kereskedelmi megállapodással kapcsolatos további információk forrásainak azonosítása
• Vizsgálja meg az Ön által nyújtott szolgáltatás piacra jutási feltételeit a kötelezettségvállalások jegyzékében

lépés: Értékelje az Ön exportpiacának követelményeit

• Értékelje, hogy szolgáltatása beléphet-e az Önt érdeklő exportpiacra, azaz hogy vonatkoznak-e korlátozások vagy tilalmak
• Ha határokon átnyúló szolgáltatásokat szeretne nyújtani, ellenőrizze, hogy mely követelmények lehetnek alkalmazandók (például engedélyezési vagy engedélyezési követelmények)
• Ha külföldi piacon kíván jelen lenni, ellenőrizze, hogy milyen korlátozások lehetnek érvényben (például a külföldi tulajdonlásra, az engedélyezett jogi személyek típusára vagy a jóváhagyási eljárásokra vonatkozóan).
• Ha azt szeretné, hogy az egyik alkalmazottja kísérje az exportálandó szolgáltatást, ellenőrizze, hogy mely konkrét követelmények lehetnek alkalmazandók (például a képesítésekre, a munkavállalási engedélyekre vonatkozó állampolgársági követelményekre vagy a belépési korlátozásokra vonatkozóan).
• Ellenőrizze, hogy mely adószabályok vonatkoznak Önre, ha az EU-n kívül nyújt szolgáltatásokat