Gids voor het importeren van diensten
Is uw bedrijf van plan diensten van buiten de EU in te voeren? Dit gedeelte helpt u te begrijpen of uw bedrijf klaar is om te importeren en schetst de verschillende stappen van het importproces.
4 stappen om een dienst te importeren
Stap 1: Begrijpen hoe diensten kunnen worden geïmporteerd
Er zijn doorgaans vier verschillende manieren om uw dienst van een markt buiten de EU in te voeren (ook “leveringswijzen”genoemd). Deze zijn vastgelegd in een internationale overeenkomst, namelijk de Algemene Overeenkomst inzake de handel in diensten van de Wereldhandelsorganisatie.
Grensoverschrijdende dienstverlening (modus 1):
Als uw onderneming in één land is gevestigd en diensten importeert van een leverancier in een ander land, wordt dit grensoverschrijdende levering genoemd.
Alleen de dienst steekt de grens over.
Dit soort diensten wordt vaak geleverd via online portals, telefoon of e-mail.
Voorbeeld:
Een in Spanje gevestigde verzekeringsmaatschappij ontvangt marketingadvies van een leverancier in de VS.
Andere voorbeelden van diensten die vaak via grensoverschrijdende levering worden uitgevoerd, zijn onder meer:
- marktonderzoek
- statistische analyse
- communicatieadvies, zoals adviesdiensten op het gebied van marketing
- professionele diensten (zoals juridische, architectonische, boekhoudkundige diensten)
- computergerelateerde diensten
- telecommunicatiediensten
- koeriersdiensten
Verbruik van diensten in het buitenland (modus 2):
Als een bedrijf een dienst op zijn binnenlandse markt levert aan een buitenlandse klant, wordt dit het verbruik van diensten in het buitenland genoemd. Dit is over het algemeen een minder relevante wijze van levering bij de invoer van diensten. De klant steekt de grens over en maakt gebruik van de dienst op een buitenlandse markt.
Voorbeeld:
Een Italiaanse klant reist naar Zuid-Korea en verblijft in een hotel of dineert in een restaurant, waardoor de diensten in Zuid-Korea worden verbruikt.
Commerciële aanwezigheid in het buitenland (modus 3):
Als een buitenlandse onderneming een aanwezigheid in de EU vestigt, kan dit worden aangeduid als commerciële aanwezigheid in het buitenland.
Het gaat om het openen van een dochteronderneming, filiaal of vertegenwoordiging in een ander land.
Voorbeeld:
Een Amerikaanse bank opent een filiaal in Frankrijk of een Canadees bouwbedrijf besluit een dochteronderneming in Duitsland te openen.
Sectoren waarin deze vorm van dienstverlening gebruikelijk is, zijn onder meer:
- financiële diensten
- telecommunicatiediensten
- milieudiensten
In het algemeen wordt de vestiging van een buitenlandse onderneming in een ander land buitenlandse directe investeringen genoemd.
Aanwezigheid van natuurlijke personen in het buitenland (modus 4):
Als uw bedrijf een dienst importeert via een werknemer die vanuit een ander land naar de EU reist om tijdelijk een dienst aan uw bedrijf te verlenen, importeert u een dienst via de aanwezigheid van een natuurlijke persoon in het buitenland.
Verschillende soorten personeel kunnen de service aan uw bedrijf leveren:
- binnen een onderneming overgeplaatste personen:
dit zijn werknemers van een buitenlandse onderneming (vaak leidinggevenden, managers, specialisten) die worden overgeplaatst naar de commerciële aanwezigheid van deze onderneming in een land binnen de EU. - zakelijke bezoekers:
het gaat om een kort verblijf van enkele maanden (vaak beperkt tot drie maanden) zonder vergoeding in het EU-land. Zakelijke bezoekers bevinden zich meestal in een senior positie in het buitenlandse bedrijf en zijn verantwoordelijk voor het opzetten van een vestiging in de doelmarkt. - dienstverleners op contractbasis:
dit zijn werknemers van een buitenlandse onderneming die een dienst verlenen op basis van een overeenkomst die zij hebben met een eindverbruiker in de EU. Contractuele dienstverleners worden naar het buitenland gestuurd omdat de buitenlandse onderneming geen commerciële aanwezigheid in de EU heeft en hun tijdelijk verblijf in de EU noodzakelijk is om de dienstverleningsovereenkomst na te komen.
Naast deze categorieën bedrijfspersoneel vallen zelfstandige beroepsbeoefenaren ook onder de categorie van aanwezigheid van een natuurlijke persoon in het buitenland:
- onafhankelijke beroepsbeoefenaren:
dit zijn zelfstandigen die in het buitenland een dienst verlenen op basis van een dienstencontract.
Sectoren die vaak diensten verlenen via werknemers in het buitenland zijn ICT-diensten, technische of professionele diensten of andere diensten die afhankelijk zijn van aftersalesondersteuning.
Voorbeelden:
- IT-bedrijven, die hun IT-experts sturen om advies te geven over een project of lokaal software installeren;
- ingenieursbureaus, die hun personeel ter plaatse naar projecten sturen;
- advocaten die reizen om klanten in een ander land te adviseren;
- industriële bedrijven, die hun personeel uitzenden voor plannings- en onderhoudsdiensten
In het algemeen kan dezelfde dienst op verschillende wijzen worden verleend: Zo kunnen juridische diensten aan de klant worden verleend via e-mail (mode 1), door een in het buitenland gevestigde filiaal (mode 3) of door de aanwezigheid van de advocaat in het buitenland (mode 4).
Zoek een markt en een verkoper
Als u diensten van buiten de EU wilt importeren, moet u eerst de markt en verkoper identificeren waaruit u wilt importeren.
- Kamers van Koophandel kunnen u informatie geven over verschillende markten en zakenpartners en u doorverwijzen naar relevante rapporten.
- Handelsspecifieke nieuwsaanbieders of handelsbevorderingsbureaus in uw land of in uw geselecteerde importmarkt die marktanalyse en beoordeling van zakelijke kansen omvatten, kunnen u helpen. Deze instanties verstrekken vaak studies over belangrijke invoersectoren.
- Ook adviseurs en relevante banken kunnen advies geven.
Hoe selecteert u uw aanbodmarkt?
Screen potentiële importmarkten om te beoordelen of er sprake is van levering van uw dienst.
Handelsstatistieken zullen laten zien of uw land van belang de dienst al exporteert en waar de export naartoe gaat.
- Controleer de handelsstatistieken van uw potentiële aanbodmarkt.
Hoe vind ik potentiële leveranciers?
Zodra u een of meer toeleveringsmarkten hebt geselecteerd, kijkt u naar potentiële handelspartners en zakelijke contacten.
Partners en contacten vindt u op:
- vakbeurzen die speciaal voor kopers en verkopers worden georganiseerd om elkaar te ontmoeten. Zo organiseert het Enterprise Europe Network regelmatig matchmaking-evenementen voor specifieke sectoren waaraan ook bedrijven uit niet-EU-landen deelnemen.
- evenementen of bijstand van kamers van koophandel om contacten tussen potentiële zakenpartners tot stand te brengen.
Controleer of uw bedrijf kan profiteren van een EU-handelsovereenkomst
De EU sluit vaak bilaterale handelsovereenkomsten met landen buiten de EU.
è Controleer in het gedeelte Markten of de EU een handelsovereenkomst heeft met het land waaruit u wilt importeren.
EU-handelsovereenkomsten kunnen betrekking hebben op de handel in diensten in belangrijke sectoren en vaak belemmeringen voor de uitvoer in die sectoren verminderen of zelfs wegnemen. Voorbeelden van dergelijke sleutelsectoren zijn:
- financiële diensten,
- telecommunicatie,
- zeevervoer,
- professionele diensten,
- digitale handel.
Hoe profiteert mijn bedrijf van een handelsovereenkomst?
Handelsovereenkomsten van de EU
- zorgen voor een stabielere en voorspelbare set regels voor u wanneer u handelt met buitenlandse markten
- ervoor zorgen dat de wetgeving van het niet-EU-land niet discrimineert ten aanzien van EU-producten
- nieuwe en betere exportmogelijkheden creëren voor uw bedrijf en het gemakkelijker maken om in het buitenland te investeren.
Wat als mijn dienst niet onder een EU-overeenkomst valt?
Als de EU nog geen handelsovereenkomst heeft met het land waarnaar u wilt exporteren of als uw sector van belang niet onder een bepaalde overeenkomst valt, moet u:
- de voorwaarden voor markttoegang te controleren die zijn opgenomen in de Algemene Overeenkomst inzake de handel in diensten van de WTO.
De WTO-leden vermelden hun belemmeringen voor de uitvoer van diensten in hun lijst van verbintenissen.
Beoordelen van de marktvereisten
- De vereisten zijn afhankelijk van waar u wilt importeren en hoe u wilt importeren (zie stap 2).
U kunt gedetailleerde informatie over de specifieke vereisten in de door u geselecteerde aanbodmarkt onderzoeken in het deel over de markt.
Welke eisen moet u controleren voor grensoverschrijdende levering (modus 1)?
- Vergunnings- en vergunningsvereisten: Dit betekent dat uw buitenlandse leverancier mogelijk over bepaalde vergunningen moet beschikken om de dienst aan de EU te kunnen verlenen.
- Vereiste van wederzijdse erkenning van diploma's en kwalificaties: relevante diploma's en andere kwalificaties van dienstverleners in het buitenland moeten door de EU worden aanvaard om diensten van hen te kunnen importeren. Dit geldt voor sommige invoer van professionele diensten: Voorbeeld: het is mogelijk dat een buitenlandse auditor de rekening van een EU-onderneming niet mag controleren en u als EU-onderneming deze dienst dus niet uit het betrokken land kunt invoeren.
- Specifieke beperkingen voor sommige dienstensectoren in de EU: Zo zijn er soms beperkingen en restricties op verzekeringsdiensten. Evenzo kan voor sommige invoer van producten van financiële diensten een “gelijkwaardigheid” (die door de EU wordt verstrekt) vereist zijn om ze uit het betrokken land te kunnen invoeren.
Welke vereisten moet u controleren voor consumptie in het buitenland (modus 2)?
Consumptie in het buitenland vindt plaats wanneer de klant buiten zijn land reist en een dienst gebruikt die daar wordt geleverd.
- Het is het bedrijf dat zijn diensten aan u levert dat alle vereisten moet controleren die in hun land van toepassing zijn om u de service te bieden. Daarom is dit over het algemeen minder relevant voor u als EU-importeur van diensten.
Welke vereisten moet u controleren op commerciële aanwezigheid (modus 3)?
Sommige EU-landen kunnen eisen stellen aan commerciële aanwezigheid als het gaat om de invoer van een dienst uit een niet-EU-land.
- Lokale aanwezigheid vereist: Sommige diensten, bijvoorbeeld sommige verzekeringsdiensten, kunnen niet in de EU worden verleend zonder een lokale commerciële aanwezigheid van de leverancier in de EU.
Welke vereisten moet u controleren op de aanwezigheid van natuurlijke personen (modus 4)?
Voor het importeren van een dienst moet een werknemer vaak vanuit een ander land naar de EU reizen om tijdelijk een dienst aan uw bedrijf te verlenen. Een ingenieur van een buitenlands bedrijf moet bijvoorbeeld naar uw land reizen om een machine/software bij te werken of apparatuur te onderhouden. Maar er kunnen beperkingen zijn aan de mobiliteit van personen bij het verlenen van diensten op deze manier. Vereisten om te onderzoeken zijn onder meer de volgende:
- Ingezetenschapsvereisten: de dienstverleners moeten mogelijk ingezetene zijn van het land waar uw bedrijf is gevestigd.
- Burgerschapsvereisten: verleners van diensten moeten mogelijk een burger zijn van het land waar uw bedrijf is gevestigd.
- Vergunnings- en certificeringseisen: buitenlandse dienstverleners moeten mogelijk specifieke vergunningen, opleidings-, opleidings- of andere kwalificatiecertificaten overleggen. Het is belangrijk om te weten of bepaalde certificaten geldig zijn in de EU. Het kan ook voorkomen dat zij voor bepaalde beroepen/diensten door entiteiten van de EU moeten worden verstrekt.
- Vereisten inzake bedrijfsvisa en werkvergunningen: tijdelijk verblijf en visumvereisten kunnen van toepassing zijn en bijvoorbeeld bepalen of de buitenlandse werknemer zijn echtgenoot of kinderen tijdens het verblijf mag meenemen.
- Onderzoek naar de economische behoefte/arbeidsmarktonderzoek: de EU kan van de buitenlandse onderneming eisen dat zij aantoont dat lokale arbeidskrachten niet in de behoefte aan diensten kunnen voorzien.
- Invoerbeperkingen/-contingenten: bepaalde toegangsbeperkingen of -quota kunnen van toepassing zijn op de verlening van diensten uit het buitenland in specifieke beroepen.
- Educatieve en andere kwalificatie-eisen: het is belangrijk om te weten of bepaalde buitenlandse certificaten geldig zijn in de EU.
Wat heb je nog meer nodig om erachter te komen?
U moet ook nagaan welke belastingregels van toepassing zijn wanneer u diensten koopt uit niet-EU-landen. Het is mogelijk dat u diensten koopt van niet-EU-leveranciers zonder btw, maar er kunnen uitzonderingen zijn voor bepaalde soorten diensten.
Wanneer u diensten afneemt uit een niet-EU-land, worden de betrokken diensten geacht te zijn verricht in het land waar uw onderneming is gevestigd of permanent aanwezig is. Als gevolg hiervan kunnen diensten die u koopt in uw EU-land worden uitgevoerd, wat betekent dat u btw over de aankoop moet melden en u moet registreren voor btw.
Bepaalde diensten vallen niet onder deze eis. Deze uitzonderingen zijn meestal afhankelijk van de regelgeving van het EU-land waar uw bedrijf permanent aanwezig is.
Waar vindt u meer informatie?
- Kamers van Koophandel
- ambassade van uw doelland
- Exportconsulenten en banken
- Enterprise Europe Network
- douanekantoren
- ministeries of regelgevende instanties in uw doelland
- gids over geselecteerde handelsovereenkomsten
- Informatie over lopende onderhandelingen over handelsovereenkomsten met niet-EU-landen
Uw checklist: 4 stappen om een dienst te importeren
Stap 1: Begrijpen hoe diensten kunnen worden geïmporteerd
- Bepaal hoe u de service wilt importeren
Stap 2: Zoek een markt en een verkoper
- Selecteer uw nieuwe invoermarkt en beoordeel het concurrentievermogen van de dienst (belangrijk om gerelateerde invoerkosten op te nemen in prijsberekeningen)
- Identificeer potentiële verkopers
- Identificeer een agentschap/instelling/partner voor ondersteuning bij de formaliteiten van het invoerproces (bijvoorbeeld voor het opstellen van contracten, het controleren van betalingsvoorwaarden, kapitaaloverdrachtbeperkingen in het land van de verkoper)
Stap 3: Controleer of uw bedrijf kan profiteren van een EU-handelsovereenkomst
- Controleer of de EU een handelsovereenkomst heeft met het land waaruit u wilt importeren
- De voorwaarden voor markttoegang in de lijst van verbintenissen onderzoeken
Stap 4: Beoordelen van de marktvereisten
- Beoordeel of er beperkingen of verboden van toepassing zijn op de invoer van uw diensten
- Controleer welke vereisten van toepassing zijn op het importeren van uw service
- Als u wilt dat een van de werknemers van het bedrijf van de verkoper de dienst die u importeert vergezelt, controleer dan ook de specifieke vereisten die van toepassing zijn
- Bepaal welke belastingregels van toepassing zijn wanneer u diensten van buiten de EU koopt
