Punct unic de intrare
Punctul unicde intrare (Single Entry Point – SEP) este primul punct de contact din cadrul departamentului comercial al Comisiei Europene pentru toate părțile interesate din UE care se confruntă cu probleme de acces pe piață în țări terțe sau care constată nerespectarea angajamentelor în materie de durabilitate (TSD/SGP). Părțile interesate pot depune formulare de plângere direct la SEP prin intermediul Access2Markets. SEP asigură un proces intern raționalizat de abordare a chestiunilor care le sunt aduse la cunoștință, inclusiv coordonarea acțiunilor cu alte servicii ale Comisiei și cu delegațiile UE.