Termine del glossario:

Punto di entrata unico

Il punto di ingresso unico (Single Entry Point — SEP) è il primo punto di contatto all'interno del dipartimento Commercio della Commissione europea per tutte le parti interessate dell'UE che si trovano ad affrontare problemi di accesso al mercato in paesi terzi o che riscontrano il mancato rispetto degli impegni in materia di sostenibilità (CSS/SPG). Le parti interessate possono presentare moduli di reclamo direttamente al SEP tramite Access2Markets. Il SEP garantisce un processo interno semplificato per affrontare le questioni sollevate, compreso il coordinamento delle azioni con altri servizi della Commissione e delegazioni dell'UE.

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