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Término del glosario:

Punto de entrada único

Laventanilla única es el primer punto de contacto dentro del departamento comercial de la Comisión Europea para todas las partes interesadas de la UE que se enfrentan a problemas de acceso al mercado en terceros países o que detectan incumplimientos de los compromisos en materia de sostenibilidad (CDS/SPG). Las partes interesadas pueden presentar formularios de reclamación directamente al PEN a través de Access2Markets. El PEN garantiza un proceso interno racionalizado para abordar las cuestiones que se les plantean, incluida la coordinación de las acciones con otros servicios de la Comisión y delegaciones de la UE.

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Preguntas frecuentes

  1. Cuando el arancel se refiere al peso, ¿se trata de peso bruto o de peso neto?
  2. ¿Cómo puedo encontrar el derecho de importación que se aplica a mi producto?
  3. Si quiero vender mi producto en varios países de la UE, ¿tengo que pagar derechos de importación cada vez que el producto entra en un país?
  4. ¿Puedo obtener una lista de productos con un derecho de importación del 0%?
  5. Los impuestos especiales, ¿se aplican al nivel de la UE o nacional?
  6. ¿Cómo se cobra el IVA en la UE?
  7. ¿Cómo puedo obtener la autorización para exportar pescado a la UE?
  8. Los alimentos que se exportan a la UE, ¿deben proceder de un establecimiento autorizado por la UE?
  9. ¿Tengo que pagar por utilizar Mi ayudante comercial para servicios e inversiones?
  10. ¿En qué lenguas está disponible en Mi Asistente de Comercio para Servicios e Inversión?