Minerit pentru succes în Japonia
Comerțul Marin Baturov cu Japonia a crescut semnificativ de la intrarea în vigoare a Acordului de parteneriat economic UE-Japonia, în februarie 2019. Marin Baturov este un furnizor de piatră naturală, deținut de familie, cu sediul în Bulgaria. Fondate în 1996, au experiență comercială cu Japonia atât înainte, cât și după intrarea în vigoare a acordului. Pentru firma bulgară, beneficiile practice ale acordului comercial sunt evidente în ceea ce privește exporturile către regiune.
Japonia are controale vamale foarte stricte, dar acordul de parteneriat a redus această barieră pentru exportatorii din UE. Una dintre cele mai mari îmbunătățiri pentru întreprinderile europene este reducerea birocrației.
Irina Gueorguieva, manager de exporturi la Marin Baturov
Exportarea cu ușurință
Înainte de acord, Marin Baturov trebuia să furnizeze un certificat fitosanitar, care să fie necesar pentru transportul transporturilor de origine vegetală, un certificat de origine, o factură, o listă de colisaj și un certificat de fumigație. Datorită acordului comercial dintre UE și Japonia, autoritățile vamale japoneze nu mai solicită întreprinderilor europene certificatul fitosanitar și certificatul de origine. În plus, exportatorii din UE către Japonia pot acum să desfășoare procesul online, ceea ce înseamnă că echipa de export a lui Marin Baturov economisește acum mult timp de birocrație. Acest proces online are un alt avantaj pentru întreprinderi – reduce în mod semnificativ costurile de curierat. Anterior, Marin Baturov trebuia să trimită separat aceste documente pe suport de hârtie, prin intermediul unor curieri internaționali costisitori. Acum este nevoie doar de câteva clicuri de mouse.
În total, dna Gueorguieva estimează că „în Bulgaria a existat o întârziere de o zi și o altă întârziere de o zi în vamă în Japonia pentru fiecare transport. Două zile de formalități și verificări au fost înlocuite cu un proces foarte simplu de zece minute datorită acordului comercial.”
Înțelegerea pieței japoneze
Dna Gueorguieva afirmă că „piața japoneză este foarte diferită de Europa și plătește întreprinderilor pentru a înțelege cu adevărat aceste diferențe”. Marin Baturov avea deja unii clienți în Japonia atunci când au participat la o misiune finanțată de UE în Japonia (EU Gateways Business Avenue Programme) pentru a afla mai multe despre cultura antreprenorială și pentru a intra în contact cu noi clienți potențiali. „În Japonia, am învățat că acestea au standarde foarte înalte”, spune dna Gueorguieva. De exemplu, piața japoneză are o toleranță scăzută în ceea ce privește modificarea boabelor sau a culorii pietrei naturale, astfel încât Marin Baturov se străduiește în permanență să asigure un produs foarte coerent. Dna Gueorguieva afirmă că „a depus eforturi susținute pentru a răspunde așteptărilor importatorilor japonezi care, la rândul lor, s-au dovedit a fi foarte angajați în relația de afaceri.” Este forța acestor relații care face din Japonia o „piață minunată”.
Vânzări la nivel mondial, câștigătoare la nivel local
Marin Baturov și-a mărit forța de muncă în ultimii ani la aproximativ 45 de persoane din cauza creșterii numărului de comenzi din Japonia, care reprezintă în prezent 13 % din vânzări. Furnizorii locali de ambalaje și materiale conexe ai societății beneficiază, de asemenea, de creșterea exporturilor către Japonia. Acest lucru se datorează nu numai creșterii volumului, ci și diferențelor culturale. Consumatorii japonezi se așteaptă ca produsele lor să fie ambalate masiv și individual, iar pietrele nu sunt diferite. Prin urmare, Marin Baturov exportă piatra în Japonia în loturi mici, ambalate individual, adaptându-se la faptul că grădinile japoneze sunt, în medie, de doar 5 m², comparativ cu media de 50 m² în Europa. Aceste loturi de ambalaje mai mici necesită mai multe materiale de ambalare (paleți, unghii, folii etc.), pe care Marin Baturov le obține la nivel local.
Intensificarea schimburilor comerciale ale Marin Baturov cu Japonia a condus la un beneficiu neașteptat pentru consumatorii europeni. „În Japonia, clientul rege”, spune dna Gueorguieva, iar Marin Baturov și-a îmbunătățit nivelul de servicii pentru clienți pentru a îndeplini aceste standarde înalte, în beneficiul clienților europeni. Acest lucru demonstrează modul în care Acordul de parteneriat economic UE-Japonia – și, într-adevăr, toate acordurile comerciale ale UE – creează efecte de domino care aduc beneficii tuturor.