Erfahrungsbericht:

Bergbau zum Erfolg in Japan

Bergbau zum Erfolg in Japan

Der Handel von Marin Baturov mit Japan hat seit dem Inkrafttreten des Wirtschaftspartnerschaftsabkommens zwischen der EU und Japan im Februar 2019 erheblich zugenommen. Marin Baturov ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Bulgarien. Sie wurden 1996 gegründet und verfügen sowohl vor als auch nach Inkrafttreten des Abkommens über Erfahrungen im Handel mit Japan. Für das bulgarische Unternehmen sind die praktischen Vorteile des Handelsabkommens bei seinen Ausfuhren in die Region klar erkennbar.

Japan unterliegt sehr strengen Zollkontrollen, aber das Partnerschaftsabkommen hat dieses Hindernis für EU-Ausführer gelockert. Eine der größten Verbesserungen für europäische Unternehmen ist die Verringerung des Verwaltungsaufwands.
Irina Gueorguieva, Exportmanagerin, Marin Baturov

Einfach exportieren

Vor dem Abschluss des Abkommens musste Marin Baturov ein Pflanzengesundheitszeugnis vorlegen, das für die Beförderung von Sendungen pflanzlichen Ursprungs, ein Ursprungszeugnis, eine Rechnung, eine Ladeliste und ein Begasungszeugnis erforderlich ist. Dank des Handelsabkommens zwischen der EU und Japan benötigen die japanischen Zollbehörden das Pflanzengesundheitszeugnis und das Ursprungszeugnis von europäischen Unternehmen nicht mehr. Darüber hinaus können EU-Exporteure nach Japan das Verfahren nun online durchführen, was bedeutet, dass das Exportteam von Marin Baturov nun viel Zeit beim Papierverbrauch einspart. Dieses Online-Verfahren hat einen weiteren Vorteil für die Unternehmen, da dadurch die Kurierkosten erheblich gesenkt werden. Zuvor musste Marin Baturov diese Papierdokumente getrennt über kostspielige internationale Kuriere senden. Jetzt braucht es nur wenige Klicks auf eine Maus.

Insgesamt schätzt Frau Gueorguieva, dass es in Bulgarien eine eintägige und eine weitere eintägige Verzögerung beim Zoll in Japan für jede Sendung gegeben habe. Zwei Tage Papiere und Kontrollen wurden dank des Handelsabkommens durch einen sehr einfachen Zehn-Minuten-Prozess ersetzt.“

Verständnis des japanischen Marktes

Marin Baturov hatte bereits einige Kunden in Japan, als sie an einer von der EU finanzierten Mission nach Japan (EU-Gateways Business Avenues-Programm) teilnahm, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und Kontakt zu neuen potenziellen Kunden aufzunehmen. „In Japan haben wir erfahren, dass sie sehr hohe Standards haben“, sagt Frau Gueorguieva. So hat der japanische Markt beispielsweise eine geringe Toleranz gegenüber Änderungen der Körner oder der Farbe von Naturstein, weshalb Marin Baturov ständig bestrebt ist, ein sehr kohärentes Produkt zu gewährleisten. Frau Gueorguieva sagt: „Sie haben sich intensiv darum bemüht, die Erwartungen der japanischen Importeure zu erfüllen, die sich ihrerseits als sehr engagiert für die Geschäftsbeziehung erwiesen haben.“ Die Stärke dieser Beziehungen macht Japan zu einem „wunderbaren Markt“.

Weltweit verkaufen, lokal gewinnen

Marin Baturov hat in den letzten Jahren aufgrund einer Zunahme der Bestellungen aus Japan, auf die inzwischen 13 % des Umsatzes entfallen, auf etwa 45 Personen aufgestockt. Auch die lokalen Lieferanten von Verpackungen und verwandten Materialien des Unternehmens profitieren von den gestiegenen Ausfuhren nach Japan. Dies ist nicht nur auf die Zunahme des Volumens, sondern auch auf kulturelle Unterschiede zurückzuführen. Die japanischen Verbraucher erwarten, dass ihre Produkte stark und einzeln verpackt sind, und Steine sind nicht anders. Marin Baturov führt daher seinen Stein in kleinen, einzeln verpackten Partien nach Japan aus, um der Tatsache Rechnung zu tragen, dass die japanischen Gärten im Durchschnitt nur 5 m² betragen, verglichen mit durchschnittlich 50 m² in Europa. Diese kleineren Verpackungspartien benötigen mehr Verpackungsmaterial (Paletten, Bolzen, Folien usw.), das Marin Baturov vor Ort bezieht.

Der verstärkte Handel von Marin Baturov mit Japan hat zu unerwarteten Vorteilen für die europäischen Verbraucher geführt. „In Japan ist der Kunde king“, sagt Frau Gueorguieva, und Marin Baturov hat ihren Kundendienst verbessert, um diese hohen Standards zum Nutzen ihrer europäischen Kunden zu erfüllen. Dies zeigt, wie das Wirtschaftspartnerschaftsabkommen zwischen der EU und Japan – und sogar alle Handelsabkommen der EU – positive Auswirkungen haben, die uns allen zugute kommen.

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