Vejledning i import af tjenesteydelser
Har din virksomhed planer om at importere tjenesteydelser fra lande uden for EU? Dette afsnit hjælper dig med at forstå, om din virksomhed er klar til at importere, og skitserer de forskellige trin i importprocessen.
4 trin til at importere en tjeneste
Trin 1: Forstå, hvordan tjenester kan importeres
Der er typisk fire forskellige måder at importere din tjeneste fra et marked uden for EU (også kaldet "forsyningsmåder"). Disse er defineret i en international aftale, nemlig Verdenshandelsorganisationens almindelige overenskomst om handel med tjenesteydelser.
Grænseoverskridende levering af tjenesteydelser (leveringsmåde 1):
Hvis din virksomhed er baseret i ét land og importerer tjenesteydelser fra en leverandør i et andet land, kaldes dette grænseoverskridende levering.
Kun tjenesten krydser grænsen.
Denne type tjeneste leveres ofte via onlineportaler, telefon eller e-mail.
Eksempel:
Et forsikringsselskab, der er etableret i Spanien, modtager markedsføringsrådgivning fra et leverandørselskab i USA.
Andre eksempler på tjenesteydelser, der ofte eksporteres gennem grænseoverskridende levering, omfatter:
- markedsundersøgelser
- statistisk analyse
- kommunikationsrådgivning, f.eks. rådgivning om markedsføring
- liberale tjenesteydelser (f.eks. juridiske, arkitektoniske og regnskabsmæssige tjenesteydelser)
- edb-relaterede tjenesteydelser
- telekommunikationstjenester
- kurérvirksomhed
Forbrug af tjenesteydelser i udlandet (leveringsmåde 2):
Hvis en virksomhed leverer en tjenesteydelse på sit hjemmemarked til en udenlandsk kunde, kaldes dette forbrug af tjenesteydelser i udlandet. Dette er generelt en mindre relevant leveringsmåde ved import af tjenesteydelser. Kunden krydser grænsen og gør brug af tjenesten på et udenlandsk marked.
Eksempel:
En italiensk kunde rejser til Sydkorea og bor på et hotel eller spiser på en restaurant og bruger dermed tjenesterne i Sydkorea.
Kommerciel tilstedeværelse i udlandet (leveringsmåde 3):
Hvis en udenlandsk virksomhed etablerer en tilstedeværelse i EU, kan dette betegnes som en handelsmæssig tilstedeværelse i udlandet.
Dette indebærer åbning af et datterselskab, en filial eller et repræsentationskontor i et andet land.
Eksempel:
En amerikansk bank åbner en filial i Frankrig, eller en canadisk byggevirksomhed beslutter at åbne et datterselskab i Tyskland.
Sektorer, hvor denne form for levering af tjenesteydelser er almindelig, omfatter:
- finansielle tjenesteydelser
- telekommunikationstjenester
- miljøtjenester
Generelt kaldes etablering af en udenlandsk virksomhed i et andet land udenlandske direkte investeringer.
Fysiske personers tilstedeværelse i udlandet (leveringsmåde 4):
Hvis din virksomhed importerer en tjeneste via en medarbejder, der rejser fra et fremmed land til EU for midlertidigt at levere en tjeneste til din virksomhed, importerer du en tjeneste via tilstedeværelsen af en fysisk person i udlandet.
Forskellige typer af medarbejdere kan levere tjenesten til din virksomhed:
- virksomhedsinternt udstationerede:
Der er tale om ansatte fra en udenlandsk virksomhed (ofte ledere, ledere, specialister), som overføres til denne virksomheds handelsmæssige tilstedeværelse i et land inden for EU. - forretningsrejsende:
Der er tale om kortvarige ophold på nogle få måneder (ofte begrænset til tre måneder) uden vederlag i EU-landet. Forretningsrejsende er normalt i en ledende stilling i den udenlandske virksomhed og er ansvarlige for at etablere en virksomhed på målmarkedet. - leverandører af kontraktbaserede tjenesteydelser:
der er tale om ansatte i en udenlandsk virksomhed, der leverer en tjenesteydelse på grundlag af en kontrakt, som de har med en endelig forbruger i EU. Leverandører af kontraktbaserede tjenesteydelser sendes til udlandet, da den udenlandske virksomhed ikke har nogen handelsmæssig tilstedeværelse i EU, og da deres midlertidige ophold i EU er nødvendigt for at opfylde kontrakten om levering af tjenesteydelser.
Ud over disse kategorier af virksomhedspersonale falder selvstændige erhvervsdrivende også ind under kategorien tilstedeværelse af en fysisk person i udlandet:
- selvstændige erhvervsdrivende:
der er tale om selvstændige erhvervsdrivende, der leverer en tjenesteydelse på grundlag af en tjenesteydelseskontrakt i et andet land.
Sektorer, der ofte leverer tjenesteydelser via ansatte i udlandet, omfatter IKT-tjenester, ingeniørtjenester eller liberale tjenesteydelser eller andre tjenester, der er afhængige af eftersalgsservice.
Eksempler:
- IT-virksomheder, der sender deres IT-eksperter ud for at rådgive om et projekt eller installere software lokalt
- ingeniørvirksomheder, der sender deres personale til projekter med henblik på drift på stedet
- advokater, der rejser for at rådgive kunder i et andet land
- industrivirksomheder, der sender deres personale til planlægning og vedligeholdelse
Generelt kan den samme tjenesteydelse leveres på forskellige måder: Juridiske tjenesteydelser kan f.eks. leveres til kunden via e-mail (leveringsmåde 1), af et etableret datterselskab i udlandet (leveringsmåde 3) eller ved advokatens tilstedeværelse i udlandet (leveringsmåde 4).
Find et marked og en sælger
For at importere tjenester fra lande uden for EU skal du først identificere det marked og den sælger, du vil importere fra.
- Handelskamre kan give dig oplysninger om forskellige markeder og forretningspartnere og henvise dig til relevante rapporter.
- Handelsspecifikke nyhedsudbydere eller handelsfremmeagenturer i dit land eller på dit valgte importmarked, der dækker markedsanalyse og vurdering af forretningsmuligheder, kan være til hjælp. Disse organer foretager ofte undersøgelser af vigtige importsektorer.
- Konsulenter og relevante banker kan også yde rådgivning.
Hvordan vælger du dit forsyningsmarked?
Skærm potentielle importmarkeder for at vurdere, om der er levering af din tjeneste.
Handelsstatistikker vil vise, om dit land af interesse allerede eksporterer tjenesten, og hvor eksporten går til.
- Tjek handelsstatistikken for dit potentielle udbudsmarked.
Hvordan finder man potentielle leverandører?
Når du har valgt et eller flere leveringsmarkeder, skal du undersøge potentielle handelspartnere og forretningsforbindelser.
Du kan finde partnere og kontakter på:
- messer, der er tilrettelagt specielt med henblik på møder mellem købere og sælgere. Enterprise Europe Network afholder f.eks. regelmæssige matchmaking-arrangementer for specifikke sektorer, som også virksomheder fra lande uden for EU deltager i.
- arrangementer eller bistand fra handelskamre til etablering af kontakter mellem potentielle forretningspartnere.
Tjek, om din virksomhed kan drage fordel af en EU-handelsaftale
EU indgår ofte bilaterale handelsaftaler med lande uden for EU.
è Tjek, om EU har en handelsaftale med det land, du vil importere fra, i afsnittet Markeder.
EU's handelsaftaler kan omfatte handel med tjenesteydelser i nøglesektorer og ofte mindske eller endda fjerne hindringer for eksport i disse sektorer. Eksempler på sådanne nøglesektorer omfatter:
- finansielle tjenesteydelser
- telekommunikation
- søtransport
- liberale tjenesteydelser
- digital handel.
Hvordan kan min virksomhed drage fordel af en handelsaftale?
EU's handelsaftaler
- give et mere stabilt og forudsigeligt sæt regler for dig, når du handler med udenlandske markeder
- sikre, at tredjelandets lovgivning ikke diskriminerer EU-produkter
- skabe nye og bedre eksportmuligheder for din virksomhed og gøre det lettere at investere i udlandet.
Hvad hvis min tjeneste ikke er omfattet af en EU-aftale?
Hvis EU endnu ikke har en handelsaftale med det land, du ønsker at eksportere til, eller hvis din interessesektor ikke er omfattet af en bestemt aftale, skal du:
- kontrollere de markedsadgangsbetingelser, der er anført i WTO's almindelige overenskomst om handel med tjenesteydelser.
WTO-medlemmerne opregner deres hindringer for eksport af tjenesteydelser i deres liste over forpligtelser.
Vurdere markedskravene
- Kravene afhænger af, hvor du vil importere fra, og hvordan du vil importere (se trin 2).
Du kan undersøge detaljerede oplysninger om de specifikke krav på dit valgte forsyningsmarked i markedsafsnittet.
Hvilke krav skal du kontrollere for grænseoverskridende levering (leveringsmåde 1)?
- Godkendelses- og licenskrav: Det betyder, at din udenlandske leverandør muligvis skal have visse licenser for at kunne levere tjenesten til EU.
- Krav om gensidig anerkendelse af eksamensbeviser og kvalifikationer: relevante eksamensbeviser og andre kvalifikationer hos tjenesteydere i udlandet skal accepteres af EU, for at du kan importere tjenesteydelser fra dem. Dette gælder for en del af importen af liberale tjenesteydelser: Eksempel: En udenlandsk revisor må muligvis ikke kontrollere en EU-virksomheds konto, og du kan derfor som EU-virksomhed ikke importere denne tjeneste fra det pågældende land.
- Særlige restriktioner for visse servicesektorer i EU: For eksempel er der nogle gange begrænsninger og restriktioner på forsikringstjenester. På samme måde kan en vis import af finansielle tjenesteydelser kræve en "ækvivalens" (leveret af EU), for at du kan importere dem fra det pågældende land.
Hvilke krav skal du kontrollere for forbrug i udlandet (modus 2)?
Forbrug i udlandet finder sted, når kunden rejser uden for sit land og forbruger en tjeneste, der leveres der.
- Det er den virksomhed, der leverer sine tjenester til dig, der bør kontrollere eventuelle krav, der gælder i deres land for at give dig tjenesten. Dette er derfor generelt mindre relevant for dig som EU-importør af tjenesteydelser.
Hvilke krav skal du kontrollere for handelsmæssig tilstedeværelse (modus 3)?
Nogle EU-lande kan have krav om handelsmæssig tilstedeværelse, når det drejer sig om at importere en tjenesteydelse fra et land uden for EU.
- Krævet lokal tilstedeværelse: Nogle tjenesteydelser, f.eks. visse forsikringstjenesteydelser, kan ikke leveres i EU uden leverandørens lokale handelsmæssige tilstedeværelse i EU.
Hvilke krav skal du kontrollere for fysiske personers tilstedeværelse (modus 4)?
Import af en tjenesteydelse kræver meget ofte, at en medarbejder rejser fra et fremmed land til EU for midlertidigt at levere en tjenesteydelse til din virksomhed. For eksempel kan en ingeniør fra en udenlandsk virksomhed være nødt til at rejse til dit land for at opdatere en maskine/software eller vedligeholde udstyr. Men der kan være begrænsninger for personers mobilitet, når de leverer tjenesteydelser på denne måde. Kravene til undersøgelse omfatter følgende:
- Bopælskrav: Tjenesteyderne skal muligvis være bosiddende i det land, hvor din virksomhed er beliggende.
- Krav til statsborgerskab: Udbydere af tjenesteydelser skal muligvis være statsborgere i det land, hvor din virksomhed er beliggende.
- Licens- og certificeringskrav: Udenlandske tjenesteydere kan være nødt til at fremlægge specifikke licenser, uddannelsesbeviser eller andre kvalifikationsbeviser. Det er vigtigt at vide, om visse certifikater er gyldige i EU. Det kan også forekomme, at de skal leveres af enheder i EU for visse erhverv/tjenesteydelser.
- Krav til forretningsvisum og arbejdstilladelser: midlertidige opholds- og visumkrav kan være på plads og f.eks. afgøre, om den udenlandske medarbejder må medbringe sin ægtefælle eller sine børn under opholdet.
- Økonomisk behovstest/arbejdsmarkedstest: EU kan kræve, at den udenlandske virksomhed dokumenterer, at den lokale arbejdskraft ikke kan opfylde tjenesteydelsesbehovet.
- Indrejserestriktioner/kvoter: visse indrejserestriktioner eller -kvoter kan gælde for levering af tjenesteydelser fra udlandet inden for bestemte erhverv.
- Uddannelsesmæssige og andre kvalifikationskrav: Det er vigtigt at vide, om visse udenlandske certifikater er gyldige i EU.
Hvad har du ellers brug for at finde ud af?
Du skal også angive, hvilke skatteregler der gælder, når du køber tjenesteydelser fra lande uden for EU. Det er muligt, at du køber tjenesteydelser fra leverandører uden for EU uden moms, men der kan være undtagelser for visse typer tjenesteydelser.
Når du køber tjenesteydelser fra et land uden for EU, anses de pågældende tjenesteydelser for at være udført i det land, hvor din virksomhed er etableret eller har sin permanente tilstedeværelse. Som følge heraf kan de tjenesteydelser, du køber, udføres i dit EU-land, hvilket betyder, at du skal indberette moms på købet og lade dig momsregistrere.
Visse tjenesteydelser er ikke omfattet af dette krav. Disse undtagelser afhænger normalt af reglerne i det EU-land, hvor din virksomhed har sin permanente tilstedeværelse.
Hvor kan du finde flere oplysninger?
- handelskamre
- Ambassaden i dit målland
- Eksportkonsulenter og banker
- Enterprise Europe-netværket
- toldsteder
- ministerier eller tilsynsmyndigheder i dit målland
- Vejledning om udvalgte handelsaftaler
- Oplysninger om igangværende forhandlinger om handelsaftaler med lande uden for EU
Din tjekliste: 4 trin til at importere en tjeneste
Trin 1: Forstå, hvordan tjenester kan importeres
- Beslut dig for, hvordan du vil importere tjenesten
Trin 2: Find et marked og en sælger
- Vælg dit nye importmarked og vurdere tjenestens konkurrenceevne (vigtigt at medtage relaterede importomkostninger i prisberegninger)
- Identificer potentielle sælgere
- Identificere et agentur/en institution/en partner til støtte for formaliteterne i forbindelse med importprocessen (f.eks. til udarbejdelse af kontrakter, kontrol af betalingsbetingelser, restriktioner for kapitaloverførsler i sælgerens land)
Trin 3: Tjek, om din virksomhed kan drage fordel af en EU-handelsaftale
- Tjek, om EU har en handelsaftale med det land, du ønsker at importere fra
- Undersøge betingelserne for markedsadgang i listen over tilsagn
Trin 4: Vurdere markedskravene
- Vurdere, om der gælder restriktioner eller forbud for import af dine tjenester
- Se, hvilke krav der gælder for import af din tjeneste
- Hvis du ønsker, at en af medarbejderne i sælgerens virksomhed skal ledsage den tjenesteydelse, du importerer, skal du også kontrollere de specifikke krav, der gælder
- Find ud af, hvilke skatteregler der gælder, når du køber tjenester fra lande uden for EU
