Veelgestelde vragen

Momenteel is My Trade Assistant for Services and Investment beperkt tot Canada en het Verenigd Koninkrijk.

Er zij opgewezen dat de informatie voor deze twee landen alleen betrekking heeft op juridische diensten en zeevervoersdiensten. De lijst van bestreken landen zal geleidelijk worden uitgebreid.

De internationale handel in diensten vindt doorgaans plaats in een van deze vier wijzen van dienstverlening.

• Grensoverschrijdende dienstverlening: het gaat om het verrichten van een dienst vanuit het grondgebied van een land naar het grondgebied van een ander land.
• Verbruik in het buitenland: het betreft het verlenen van een dienst op het grondgebied van een land aan de consument van een ander land.
• Commerciële aanwezigheid: het is de verlening van een dienst door een dienstverlener van een land via commerciële aanwezigheid op het grondgebied van een ander land.
• Aanwezigheid/verkeer van natuurlijke personen/beroepsbeoefenaren: het betreft het verlenen van een dienst door een dienstverlener uit een land, via de aanwezigheid van natuurlijke personen van een land op het grondgebied van een ander land.

Mijn handelsassistent voor diensten en investeringen heeft geen betrekking op de tweede hierboven genoemde vorm van dienstverlening, „verbruik in het buitenland”, aangezien deze vorm van dienstverlening gericht is op het verkeer van de consument naar derde landen.

Meer informatie hierover vindt u hier.

U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier bovenaan de pagina. 

Wij zijn blij met uw feedback!

Nee, het gebruik van het portaal is gratis. Bepaalde informatie wordt echter beschermd door het auteursrecht en kan dus alleen worden opgevraagd vanuit de Europese Unie, Türkiye, Noord-Macedonië, Albanië, Montenegro en Servië.

De informatie op dit portaal over tarieven, interne belastingen, procedures en formaliteiten van een land buiten de EU mag niet worden gebruikt voor wederverkoop of voor de verlening van adviesdiensten, herverdeling, opbouw van databanken, opslag of gebruik als referentie ter ondersteuning van de eigen internationale bedrijfsprocessen van de gebruiker in de Europese Unie.

Elk ander gebruik is verboden, tenzij de eigenaar van de gegevens daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt (zie lijst hier).

Dit is hoogstwaarschijnlijk te wijten aan het feit dat, zelfs als u in een lidstaat van de Europese Unie, Albanië, Montenegro, Noord-Macedonië, Servië of Türkiye is gevestigd, uw internetverbinding via een proxy loopt die zich in een ander dan de bovengenoemde landen bevindt. In dat geval mogen we u geen toegang tot deze onderdelen verlenen.

Deze beperking is ons opgelegd uit hoofde van onze licentieovereenkomsten met externe contractanten. Via een andere computer (bijvoorbeeld bij u thuis) die met een plaatselijke internetprovider (ISP) verbonden is, zou u de informatie in beide onderdelen probleemloos moeten kunnen raadplegen.

Om ondersteuning te krijgen, kunt u contact met ons opnemen.

Dit is de enige situatie waarin de Commissie toegang mag verlenen door middel van een wachtwoord. Deze mogelijkheid bestaat onder meer voor ambassades en economische missies of handelsmissies.

Om steun te krijgen, kunt u contact met ons opnemen.

Er zij op gewezen dat de gegevens met betrekking tot niet-EU-landen onderworpen zijn aan strikte voorwaarden die zijn vastgelegd in het contract tussen de Europese Commissie en haar externe gegevensverstrekker.

De informatie mag niet worden gebruikt voor wederverkoop (of voor het verlenen van adviesdiensten), voor herverdeling, voor de opbouw van databanken, voor opslag of voor andere doeleinden dan referentiegebruik door een gebruiker uit de Europese Unie die zich persoonlijk in een van de lidstaten van de Europese Unie, Türkiye, Noord-Macedonië, Albanië, Montenegro en Servië bevindt, ter ondersteuning van zijn eigen internationale bedrijfsprocessen in de Europese Unie.

Elk ander gebruik is verboden, tenzij de eigenaar van de gegevens daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt.