Единична входна точка
Единната входна точка е екип в рамките на Генерална дирекция „Търговия“ на Европейската комисия под ръководството на главния служител по правоприлагането в областта на търговията. Единното входно звено е първото звено за контакт за всички заинтересовани страни от ЕС, изправени пред потенциални пречки пред търговията в трети държави или неспазване на правилата за устойчивост, свързани с търговията и устойчивото развитие, или Общата схема от преференции.
За да ви помогне да се запознаете, единната входна точка е разработила два формуляра за жалби — един относно пречките пред достъпа до пазара/търговията и един относно въпросите, свързани с устойчивостта, както и поетапни ръководства за това как да ги завършите.
Искате ли да подадете жалба до единната входна точка? Свържете се с нас!
Единната входна точка може да ви помогне, когато подготвяте жалбата си — можете да се свържете директно с единното входно звено на trade-single-entry-point@ec.europa.eu. Като част от процеса на предварително уведомяване единната входна точка може да Ви помогне да решите дали да подадете жалба и, ако е необходимо, да Ви насочи към процеса на подаване на жалби.
Как единната входна точка проследява жалбите?
След като жалбата Ви бъде получена чрез формулярите за контакт, единната входна точка ще осигури рационализиран процес за оценка на Вашата жалба. Това включва оценка на Вашия въпрос от съответните експерти в ГД „Търговия“, в координация с други служби на Европейската комисия и делегациите на ЕС, по целесъобразност. След като оценката приключи, единното входно звено ще се свърже директно с вас, за да обясни резултата и възможните последващи действия.