Zentrale Anlaufstelle
Die zentrale Anlaufstelle ist ein Team innerhalb der Handelsabteilung der Europäischen Kommission unter der Leitung des Leitenden Handelsbeauftragten. Die zentrale Anlaufstelle ist die erste Anlaufstelle für alle Interessenträger in der EU, die mit potenziellen Handelshemmnissen in Drittländern konfrontiert sind oder bei denen ein Verstoß gegen Nachhaltigkeitsvorschriften im Zusammenhang mit Handel und nachhaltiger Entwicklung oder das Allgemeine Präferenzsystem festgestellt wird.
Um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Weg zu finden, hat die zentrale Eingangsstelle zwei Beschwerdeformulare entwickelt, eines über Marktzugangs-/Handelsschranken und eines über Nachhaltigkeitsfragen, sowie schrittweise Anleitungen zum Ausfüllen dieser Formulare. Für Fragen im Zusammenhang mit dem Instrument zur Bekämpfung von Zwangsmaßnahmen und zur Übermittlung einschlägiger Informationen wenden Sie sich bitte an die zentrale Anlaufstelle für das Instrument zur Bekämpfung von Zwangsmaßnahmen.
Möchten Sie eine Beschwerde bei der zentralen Eingangsstelle einreichen? Kontaktieren Sie uns!
Die zentrale Eingangsstelle kann Sie bei der Vorbereitung Ihrer Beschwerde unterstützen – Sie können sich direkt unter trade-single-entry-point@ec.europa.eu an die zentrale Eingangsstelle wenden. Im Rahmen des Voranmeldeverfahrens kann die zentrale Eingangsstelle Ihnen bei der Entscheidung über die Einleitung einer Beschwerde helfen und Sie bei Bedarf durch das Beschwerdeverfahren leiten.
Wie verfolgt die zentrale Eingangsstelle Beschwerden?
Sobald Sie über die Kontaktformulare eingegangen sind, sorgt die zentrale Anlaufstelle für ein gestrafftes Verfahren zur Bewertung Ihrer Beschwerde. Dazu gehört auch eine Bewertung Ihrer Frage durch die zuständigen Sachverständigen der GD TRADE in Abstimmung mit anderen Dienststellen der Europäischen Kommission und gegebenenfalls den EU-Delegationen. Nach Abschluss der Bewertung wird sich die zentrale Eingangsstelle direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Ergebnis und mögliche Folgemaßnahmen zu erläutern.