Przewodnik dotyczący eksportu usług

Planujesz wyeksportować usługę po raz pierwszy?

Zanim to zrobisz, sprawdź, czy Twoja firma jest gotowa:

• Czy Twoja usługa odnosi już sukcesy na rynku krajowym lub w innych krajach UE?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo ma możliwość oferowania tej usługi na rynkach zagranicznych poza UE? Czy dysponuje wystarczającymi zasobami kadrowymi, czasowymi, finansowymi i prawnymi?
• Czy kierownictwo Państwa przedsiębiorstwa jest zaangażowane w ekspansję na rynki eksportowe poza UE?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo posiada kompleksowy plan finansowy/marketingowy/biznesowy z jasno określonymi celami wspierającymi eksport na rynki poza UE?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo ma konkretną strategię dotyczącą sposobu eksportu usługi poza UE? Na przykład możesz wyeksportować swoją usługę bezpośrednio do kupującego na swoim rynku eksportowym, takiego jak inna firma lub konsument. Lub możesz eksportować za pośrednictwem platform e-commerce.
• W stosownych przypadkach, czy Państwa przedsiębiorstwo posiada niezbędną ochronę własności intelektualnej za granicą?
• Czy Państwa przedsiębiorstwo posiada zdolności i wiedzę fachową, aby dostosować swoje usługi do preferencji kulturowych lub różnych standardów w krajach spoza UE?

Zazwyczaj istnieją cztery różne sposoby eksportu usług na rynek poza UE (zwane również „sposobami dostawy”). Są one określone w umowie międzynarodowej, a mianowicie w Układzie ogólnym w sprawie handlu usługami Światowej Organizacji Handlu.

Transgraniczne świadczenie usług (sposób 1):

Inne przykłady usług, które są często eksportowane w ramach świadczenia transgranicznego, obejmują:

• badania rynku
• analiza statystyczna
• doradztwo w zakresie komunikacji, takie jak doradztwo w zakresie marketingu
• profesjonalne usługi (takie jak usługi prawne, architektoniczne, księgowe)
• usługi związane z komputerami
• usługi telekomunikacyjne
• usługi kurierskie

Konsumpcja usług za granicą (sposób 2):

Klient przekracza granicę i korzysta z usługi, którą świadczysz na swoim rynku.

Obecność handlowa za granicą (sposób 3):

Sektory, w których ta forma świadczenia usług jest powszechna, obejmują:

• usługi finansowe
• usługi telekomunikacyjne
• usługi w zakresie ochrony środowiska

Ogólnie rzecz biorąc, założenie lub nabycie zagranicznego przedsiębiorstwa za granicą nazywa się bezpośrednią inwestycją zagraniczną.

Planując inwestycję na rynku zagranicznym, kraj, w którym chcesz zainwestować, może zastosować pewne ograniczenia. Zależą one od ram prawnych i mogą obejmować:

• ograniczenia dotyczące własności zagranicznej:      
  Zazwyczaj przybierają one formę ograniczenia udziału w kapitale własnym spółek, jaki mogą posiadać nierezydenci danego kraju.
• ograniczenia dotyczące rodzaju dozwolonych podmiotów prawnych: Mogą
  one obejmować szczególne zakazy dotyczące niektórych podmiotów prawnych, takich jak spółki joint venture lub jednoosobowa działalność gospodarcza.
• procedury kontroli i zatwierdzania: Mogą
  one wymagać, aby zagraniczni inwestorzy wykazywali korzyści ekonomiczne lub aby uzyskali uprzednią zgodę na inwestycję.
• ograniczenia dotyczące personelu zagranicznego:
  Zazwyczaj przybierają one formę ograniczenia liczby/odsetka cudzoziemców, którzy zarządzają spółkami powiązanymi z zagranicznymi przedsiębiorstwami lub w nich pracują, oraz innych kontroli operacyjnych tych przedsiębiorstw.

Możesz skontaktować się z agencją promocji inwestycji w kraju, w którym chcesz zainwestować, lokalnym doradcą podatkowym lub prawnikiem w celu zawarcia umowy inwestycyjnej i poprosić o informacje na temat innych obowiązków inwestorów w danym sektorze.

Obecność osób fizycznych za granicą (sposób 4):

Różne rodzaje personelu mogą świadczyć usługi Twojej firmy:

• pracownicy przenoszeni wewnątrz przedsiębiorstwa:
  są to pracownicy w Państwa przedsiębiorstwie (często kadra kierownicza, kierownicza, specjaliści), którzy są przenoszeni do obecności handlowej Państwa przedsiębiorstwa w kraju spoza UE.
• osoby odbywające wizyty służbowe:
  są to pobyty krótkoterminowe trwające kilka miesięcy (często ograniczone do 3 miesięcy) bez wynagrodzenia otrzymywanego za granicą. Goście biznesowi są zwykle na wyższym stanowisku w Twojej firmie i są odpowiedzialni za założenie firmy na rynku docelowym.
• usługodawcy umowni:
  są to pracownicy Państwa przedsiębiorstwa, którzy świadczą usługę na podstawie umowy zawartej z konsumentem końcowym w obcym kraju. Usługodawcy umowni są wysyłani za granicę, ponieważ Twoja firma nie ma obecności handlowej w obcym kraju, a ich tymczasowy pobyt w obcym kraju jest niezbędny do wykonania umowy o świadczenie usług.

Oprócz tych kategorii pracowników przedsiębiorstwa osoby wykonujące wolne zawody, które prowadzą działalność na własny rachunek, są również obecne w obecności osób fizycznych za granicą:

• osoby wykonujące wolne zawody:
  są to osoby prowadzące działalność na własny rachunek, które świadczą usługi na podstawie umowy o świadczenie usług zawartej za granicą.

Sektory, które często świadczą usługi za pośrednictwem pracowników za granicą, obejmują usługi ICT, usługi inżynieryjne lub profesjonalne lub inne usługi, które polegają na wsparciu posprzedażnym.

Ogólnie rzecz biorąc, ta sama usługa może być świadczona w różnych trybach:
Na przykład usługi prawne mogą być świadczone na rzecz klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej (tryb 1), przez oddział za granicą (tryb 3) lub przez obecność prawnika za granicą (tryb 4).

Aby eksportować usługi poza UE, należy najpierw zidentyfikować rynek i nabywcę usługi.

• Izby handlowe mogą udzielać informacji na temat różnych rynków i partnerów biznesowych oraz kierować do odpowiednich sprawozdań.
• Pomocnimogą być dostawcy wiadomości branżowych lub agencje promocji handlu w Twoim kraju lub na wybranym rynku eksportowym, które obejmują analizę rynku i ocenę możliwości biznesowych. Organy te często prowadzą badania nad kluczowymi sektorami eksportu.
• Konsultanci ds. eksportu i odpowiednie banki mogą również udzielać porad.

Jak wybrać rynki docelowe?

Sprawdź potencjalne rynki eksportowe, aby ocenić, czy istnieje popyt na Twój produkt i rozważyć, czy Twój produkt byłby konkurencyjny na rynku eksportowym?

Statystyki importu mogą pokazać, czy kraj, do którego chcesz eksportować, już importuje Twoją usługę, skąd pochodzi import i czy na rynku istnieje już wysoka podaż Twojego rodzaju usługi.

Jak znaleźć potencjalnych nabywców?

Po wybraniu jednego lub więcej rynków docelowych, następnym krokiem jest identyfikacja potencjalnych partnerów handlowych i kontaktów biznesowych.

Partnerów i kontakty można znaleźć pod adresem:

Możesz również sprawdzić, czy możesz sprzedawać rządowi na swoim potencjalnym rynku eksportowym.

UE często zawiera dwustronne umowy handlowe z krajami spoza UE.

Umowy handlowe UE mogą obejmować handel usługami w kluczowych sektorach i często zmniejszają lub nawet eliminują bariery dla wywozu w tych sektorach. Przykłady takich kluczowych sektorów obejmują:

• usługi finansowe
• telekomunikacja
• transport morski
• profesjonalne usługi
• handel cyfrowy

Jakie korzyści przynoszą umowy handlowe Twoim bezpośrednim inwestycjom zagranicznym

Jeżeli UE zawarła z tym krajem umowę handlową, bariery dla bezpośrednich inwestycji zagranicznych mogą zostać zmniejszone lub nawet wyeliminowane w niektórych sektorach i mogą zawierać szczegółowe przepisy dotyczące inwestycji, które prawnie wiążą poziom ochrony inwestycji zagranicznych.

Co w przypadku, gdy moja usługa nie jest objęta umową UE?

Jeżeli UE nie zawarła jeszcze umowy handlowej z krajem, do którego chcesz eksportować towary, lub jeżeli dany sektor nie jest objęty konkretną umową, powinieneś:

Członkowie WTO wymieniają tam swoje bariery w wywozie usług w swoich listach zobowiązań.

Jakie wymogi należy sprawdzić w odniesieniu do dostaw transgranicznych (tryb 1)?

• Wymogi dotyczące zezwoleń i licencji: Twoja firma może potrzebować pewnych licencji, aby świadczyć usługi na rynku eksportowym.
• Wymóg wzajemnego uznawania dyplomów i kwalifikacji: Odpowiednie dyplomy usługodawców i inne kwalifikacje będą musiały zostać zaakceptowane przez kraj, do którego chcesz eksportować, aby móc świadczyć usługi za granicą. Dotyczy to niektórych rodzajów eksportu usług świadczonych w ramach wolnych zawodów: Przykład: audytor UE może nie mieć możliwości sprawdzenia konta zagranicznego przedsiębiorstwa, w związku z czym Ty jako przedsiębiorstwo unijne nie możesz eksportować swoich usług do danego kraju.
• Szczególne ograniczenia dotyczące niektórych sektorów usług: Na przykład mogą wystąpić ograniczenia i ograniczenia dotyczące usług ubezpieczeniowych. Podobnie w niektórych przypadkach wywóz produktów usług finansowych może wymagać zaakceptowania na rynku zagranicznym „równoważności” (dostarczonej przez ustawodawców kraju docelowego).

Jakie wymogi należy sprawdzić pod kątem konsumpcji za granicą (tryb 2)?

Konsumpcja za granicą ma miejsce, gdy klient podróżuje poza swój kraj i korzysta z usługi, którą świadczysz w swoim kraju.

• W większości przypadków wymogi, które musisz spełnić, są takie same jak w przypadku świadczenia usług na rynku krajowym lub unijnym.

Jakie wymogi należy sprawdzić pod kątem obecności handlowej (tryb 3)?

Kraje spoza UE mogą podlegać wymogom lub ograniczeniom dotyczącym obecności handlowej, które unijni eksporterzy powinni wziąć pod uwagę przy inwestowaniu w tych krajach.

• Wymagana obecność lokalna:
  niektóre usługi nie mogą być świadczone w państwach trzecich bez lokalnej obecności na tym rynku. Może tak być na przykład w przypadku niektórych usług ubezpieczeniowych. W związku z tym Państwa przedsiębiorstwo może być zmuszone do ustanowienia obecności handlowej za granicą, na przykład poprzez utworzenie spółki zależnej lub nawiązanie współpracy z lokalnymi przedsiębiorstwami na rynku zagranicznym, np. za pośrednictwem spółki joint venture.
• Pułapy kapitału zagranicznego:
  niektóre państwa stosują ograniczenia dotyczące maksymalnego dopuszczalnego udziału kapitału zagranicznego w inwestycjach.
• Ograniczenia dotyczące inwestycji:
  takie ograniczenia mogą być powiązane ze szczególnymi licencjami niezbędnymi dla osób fizycznych lub przedsiębiorstw lub ograniczeniami liczby dozwolonych przedsiębiorstw.
• Ograniczenia dotyczące rodzaju podmiotu prawnego:
  niektóre rynki zagraniczne mogą posiadać przepisy prawne dopuszczające jedynie wspólne przedsiębiorstwa lub wyraźnie zakazujące innych form prawnych inwestycji, takich jak jednoosobowa działalność gospodarcza.
• Ograniczenia dotyczące liczby dostawców:
  takie ograniczenia mogą mieć znaczenie w przypadku szczególnych licencji, które dostawcy muszą posiadać.
• Wymogi dotyczące obywatelstwa:
  niektóre sektory lub rodzaje produktów mogą wymagać od inwestorów posiadania licencji, które są ograniczone do osób posiadających obywatelstwo kraju, do którego chcesz eksportować, lub mogą wymagać, aby zarządzający zakładem posiadali to obywatelstwo. Ograniczone może być również nabywanie i użytkowanie gruntów i nieruchomości przez obcokrajowców.
• Przepisy podatkowe:
  szczególne przepisy podatkowe mogą mieć zastosowanie do inwestycji zagranicznych, a konkretne kraje mogą dysponować ramami prawnymi, które obejmują dyskryminacyjne opodatkowanie inwestycji zagranicznych.
• Ograniczenia finansowe:
  do bezpośrednich inwestycji zagranicznych mogą mieć zastosowanie pewne ograniczenia finansowe. Na przykład mogą one obejmować ograniczenia dotyczące przekazów pieniężnych, transferów kapitałowych i przeliczania walut. Ograniczone mogą być również transgraniczne fuzje i przejęcia.

Jakie wymogi należy sprawdzić pod kątem obecności osób fizycznych (tryb 4)?

Eksport usługi bardzo często wymaga tymczasowego pobytu pracowników za granicą na rynku docelowym, aby faktycznie świadczyć usługę.

Na przykład:

• inżynier Twojej firmy może potrzebować podróży, aby zaktualizować maszynę / oprogramowanie lub konserwować sprzęt. Mogą jednak istnieć ograniczenia mobilności osób świadczących usługi w ten sposób.

• Wymogi dotyczące miejsca zamieszkania:
  usługodawcy mogą być rezydentami w państwie docelowym.
• Wymogi dotyczące obywatelstwa:
  dostawcy usług mogą być obywatelami kraju, do którego chcesz eksportować usługi.
• Wymogi dotyczące licencjonowania i certyfikacji:
  usługodawcy mogą wymagać specjalnych licencji, szkoleń, świadectw edukacyjnych lub innych świadectw kwalifikacji. Ważne jest, aby wiedzieć, czy niektóre certyfikaty są ważne w obcym kraju. Może się również zdarzyć, że muszą być one świadczone przez podmioty państwa docelowego w odniesieniu do niektórych zawodów/usług.
• Wymogi dotyczące wiz biznesowych i zezwoleń na pracę:
  Jednym z konkretnych przykładów związanych z pobytem czasowym i wymogami wizowymi jest to, czy pracownik może zabrać ze sobą współmałżonka lub dzieci w czasie pobytu.
• Testy potrzeb ekonomicznych/testy rynku pracy:
  niektóre kraje mogą wymagać od Ciebie lub Twojego klienta udowodnienia, że lokalna siła robocza nie jest w stanie zaspokoić zapotrzebowania na usługi.
• Ograniczenia/kontyngenty przywozowe:
  niektóre ograniczenia lub kontyngenty przywozowe mogą mieć zastosowanie do zagranicznego świadczenia usług w określonych zawodach.
• Wymogi dotyczące wykształcenia i inne wymogi kwalifikacyjne: ważne
  jest, aby wiedzieć, czy niektóre świadectwa są ważne w danym kraju obcym.

Czego jeszcze musisz się dowiedzieć?

Świadcząc usługi w krajach spoza UE, należy również sprawdzić, jakie przepisy podatkowe mają zastosowanie. Obejmuje to:

• podatki lokalne
• Płatności VAT

Na Twoim rynku eksportowym mogą obowiązywać różne przepisy podatkowe. Niektóre usługi mogą podlegać wyjątkom w zależności od kraju, do którego chcesz eksportować, na przykład jeśli Twoja firma jest stale obecna w tym kraju.

Gdzie można znaleźć więcej informacji?

• Agencje promocji inwestycji
• Ambasada Państwa kraju docelowego
• konsultantów eksportowych i banków
• Europejska Sieć Przedsiębiorczości
• urzędy celne
• ministerstwa lub organy regulacyjne w kraju docelowym
• kierowaćwybranymi umowami handlowymi
• podstawowe informacje na temat stosunków gospodarczych z krajem docelowym
• Informacje na temat trwających negocjacji w sprawie umów handlowych z państwami spoza UE

Zanim zaczniesz: Oceń gotowość eksportową swojej firmy

• Zapoznaj się z listą kontrolną pytań dotyczących oceny gotowości eksportowej Twojej firmy
• Omów i zdecyduj, czy Twoja firma jest gotowa do handlu z krajami spoza UE lub jakie kroki należy podjąć w ramach przygotowań do przyszłej działalności handlowej poza UE

Krok 1: Zrozumieć, w jaki sposób można eksportować usługi

• Zdecyduj, w jaki sposób chcesz wyeksportować swoją usługę

Etap 2: Zrozumieć, w jaki sposób można eksportować usługi

• Wybierz swój nowy rynek eksportowy i oceń potencjał biznesowy i konkurencyjność swoich usług (ważne, aby uwzględnić koszty związane z eksportem w obliczeniach cen)
• Identyfikacja potencjalnych nabywców
• Zidentyfikuj agencję/instytucję/partnera, który pomoże Ci w organizacji i formalnościach związanych z procesem eksportu (takich jak przygotowywanie umów, sprawdzanie warunków płatności, zdolność kredytowa nabywcy, ograniczenia transferu kapitału w kraju nabywcy)

Krok 3:Sprawdź, czy Twoje przedsiębiorstwo może skorzystać z umowy handlowej UE

• Potwierdź, czy UE zawarła umowę handlową z krajem, do którego chcesz eksportować towary.
• Zidentyfikuj źródła, aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiedniej umowy handlowej
• Zbadaj warunki dostępu do rynku dla swojej usługi w harmonogramie zobowiązań

Etap 4: Oceń wymagania na swoim rynku eksportowym

• Oceń, czy Twoja usługa może wejść na rynek eksportowy, który Cię interesuje, tj. czy obowiązują jakiekolwiek ograniczenia lub zakazy
• Jeśli chcesz świadczyć swoje usługi za granicą, sprawdź, które wymagania mogą mieć zastosowanie (na przykład wymagania dotyczące autoryzacji lub licencjonowania)
• Jeśli chcesz ustanowić obecność na rynku zagranicznym, sprawdź, jakie ograniczenia mogą mieć zastosowanie (na przykład w odniesieniu do własności zagranicznej, rodzaju dozwolonych podmiotów prawnych lub procedur zatwierdzania)
• Jeśli chcesz, aby jeden z Twoich pracowników towarzyszył usługom, które eksportujesz, sprawdź, jakie szczególne wymagania mogą mieć zastosowanie (na przykład dotyczące kwalifikacji, zezwoleń na pracę, wymogów obywatelstwa lub ograniczeń wjazdu)
• Sprawdź, jakie przepisy podatkowe obowiązują w przypadku świadczenia usług poza UE